На этом модуле рассматриваются основы корпоративного управления IT. Слушатели узнают о структуре управления, организационных моделях и распределении ответственностей. Курс охватывает разработку IT-стратегии, которая должна соответствовать целям бизнеса. Также рассматриваются правовые аспекты, корпоративная культура и этика. Отдельное внимание уделяется архитектуре предприятия, политикам безопасности и управлению информационными активами - от классификации до полного жизненного цикла.
Этот блок посвящен эффективному управлению IT-ресурсами. Он включает планирование потребностей, стратегии закупки и оптимизацию использования ресурсов. Слушатели научатся управлять жизненным циклом IT-активов - от приобретения до списания. Курс также охватывает развитие IT-персонала, управление аутсорсинговыми услугами и контрактными отношениями.
Модуль сосредоточен на демонстрации ценности IT-инвестиций. Здесь рассматриваются методы оценки эффективности IT-решений и управления производительностью. Слушатели научатся разрабатывать бизнес-кейсы, управлять IT-инвестициями и отслеживать показатели успеха. Курс также включает управление изменениями, мониторинг процессов и постоянное совершенствование IT-услуг.
Завершающий модуль посвящен управлению IT-рисками. Он охватывает разработку стратегии рисков, методы оценки и стандарты управления. Слушатели узнают о жизненном цикле управления рисками - от идентификации до мониторинга. Курс рассматривает различные типы рисков - бизнес-риски, технологические угрозы, а также понятие толерантности к рискам в организации.
Курс предоставляет официальные учебные материалы от ISACA в электронном формате. Для подготовки к сертификации предоставляется ваучер на сдачу экзамена. Программа охватывает все ключевые аспекты современного IT-менеджмента - от корпоративного управления до практических инструментов оценки эффективности и рисков.