Name: Sales Manager
Price: 12200 UAH
Availability: InStock

Sales Manager

12 200 грн.

2 месяца

Sales / Lead Generation / Business Development

О курсе

Програма курсу

Модуль 1 - Вступ в IT-Sales

Заняття 1. Вступ в IT Sales

Огляд IT Sales та його важливість
Технологічний стек та продукти в IT-Sales
Огляд ключових людей та посад в IT-Sales
Роль Sales-менеджера в IT-компанії

Заняття 2. Побудова продажів

Етап продажів у Outsource Direction
Огляд різних стратегій продаж
Комунікація з клієнтами
Основи переговорів

Заняття 3. Поведінка лідів та психологічний вплив на них

Чинники, що впливають на поведінку клієнта
Класифікація клієнтів
Методи маніпуляції поведінкою клієнта
Як підлаштувати продукт до потреб клієнта

Заняття 4. Створення та управління Sales Pipeline

Що таке Sales Pipeline
Процес створення Sales Pipeline
Як керувати Sales Pipeline
Метрики та аналітика у Sales Pipeline

Модуль 2 - Комунікація з клієнтами Sales-менеджера

Заняття 5. Структура Sales Team

Формування Sales команди
Відбір та працевлаштування менеджерів
Тренінги та розвиток менеджерів
Мотивація менеджерів

Заняття 6. Управління продажними процесами

Огляд процесів продажу
Стратегії управління процесами продажів
Управління процесами продажів у Sales Team
Автоматизація продажів

Заняття 7. Відносини з клієнтами

Створення довгострокових відносин із клієнтами
Управління взаємовідносинами із клієнтами
Підвищення лояльності клієнтів
Рекомендації та реферальна програма

Заняття 8. Ефективна комунікація із клієнтами

Основні засади комунікації з клієнтами
Типи спілкування з клієнтами
Ефективне проведення переговорів
Робота із складними клієнтами

Заняття 9. Sales Enablement

Що таке Sales Enablement
Створення Sales Playbook
Розробка Sales Collateral
Sales Training та Onboarding

Заняття 10. Управління проєктами (Outsource Direction)

Проєктний менеджмент у продажу
Створення плану проєкту
Управління ризиками у продажу

Модуль 3 - Оптимізація роботи Sales-менеджера

Заняття 11. Sales Analytics

Основні показники продажів
Sales Funnel та його аналіз
Аналіз даних за допомогою CRM
Продаж Forecasting

Заняття 12. Sales Operations

Supply Chain Management
Bench та управління ресурсами
Етапи продажу в Outstaff Direction
Управління клієнтською базою даних

Заняття 13. Sales Automation

Що таке Sales Automation
CRM та автоматизація продажів
Sales Force Automation
Інструменти Sales Automation

Заняття 14. Інтернет-маркетинг та продаж

Цифровий маркетинг
Інтернет реклама
Email-маркетинг
Соціальні мережі та їх використання для продажу

Заняття 15. Підсумки курсу

Ознайомтеся зі своїми результатами та отримайте фідбек від викладача
Рекомендації щодо подальшої практики та розвитку навичок, а також поради щодо роботи зі знайденими клієнтами

Заняття 16. Розмова з кар'єрним менеджером

Як і де шукати роботу для початківця і які інструменти при цьому використовувати
Як правильно зробити резюме і яка інформація у ньому є надважлива, а що буде зайвим
Як створити профіль на Linkedin, щоб його могли побачити потенційні роботодавці
7 порад, які допоможуть пройти онлайн співбесіду набагато успішніше
Q&A

Особливості курсу

Безкоштовна IT англійська
Додаткові матеріали
Кар'єрний менеджер
Діджитал диплом для Linkedin

Sales Manager

О курсе

Програма курсу

Модуль 1 - Вступ в IT-Sales

Модуль 2 - Комунікація з клієнтами Sales-менеджера

Модуль 3 - Оптимізація роботи Sales-менеджера

Особливості курсу

Преподаватели

О школе

Lemon School

Другие курсы школы

Motion Design

Графічний дизайн

Front-end (HTML/CSS + JS)