На первом модуле курс начнется с базовых навыков. Слушатели научатся представлять себя и коллег, рассказывать об IT-профессиях и мультикультурных компаниях. Здесь же они освоят обмен контактами, описание предметов быта и IT-оборудования, а также научатся говорить о владении вещами с помощью have got. Модуль включает разговор о возможностях и умениях, используя can и can't.
Второй модуль углубится в ежедневную работу. Слушатели смогут обсуждать свой рабочий день, предпочтения и антипатии, а также получат первые навыки неформального общения. Важной частью станет обучение составлению неформальных писем и рабочих запросов. Модуль также охватывает описание прошлого опыта, основы формальной переписки и знакомство с жизненным циклом разработки ПО, включая процесс тестирования.
Третий модуль сосредоточится на практическом применении знаний. Ученики научатся принимать участие в первых встречах, обсуждать тестирование и его важность, общаться с клиентами относительно проектов и выражать согласие или несогласие. Здесь же они смогут оценить свои сильные и слабые стороны, составят первое резюме и письмо-заявку. Завершением модуля станет подготовка к мечтаемой работе и первому собеседованию.
Этот блок детально раскроет профессию тестировщика. Слушатели узнают о всем процессе разработки программного продукта, от задумки до реализации. Особое внимание уделяется процессу тестирования, контролю и обеспечению качества. Рассматриваются роли в команде, такие как QA, BA, PM и Dev, а также практические аспекты - тест-планирование, отчеты об ошибках и управление задачами.
Коммуникативная часть научит эффективному взаимодействию в международных командах. Слушатели освоят техники уточнения информации, решения проблемных ситуаций и представления результатов. Важным элементом является получение и предоставление обратной связи, а также четкое объяснение процедур. Отдельно рассматривается подготовка к собеседованиям и коммуникация во время первых звонков с клиентами.
Грамматический блок охватывает все необходимые для работы времена - настоящее, прошедшее и будущее. Слушатели освоят модальные глаголы для выражения способности, разрешения и обязанности, а также активный и пассивный залоги. Программа включает работу с типами предложений, артиклями, предлогами и числительными, что обеспечит прочную грамматическую основу для профессионального общения.
Письменная часть научит созданию всех необходимых документов. От электронной переписки разного уровня формальности до составления резюме и сопроводительных писем. Особое внимание уделяется внутренней корпоративной коммуникации - планированию встреч, письмам-просьбам и уточнениям. Слушатели также научатся работать с договорами и соглашениями, включая NDA и NCA.
Программа курса разработана на основе международных стандартов и лучших практик. Используются материалы ISTQB Foundation Level, что обеспечивает изучение стандартизированной терминологии и концепций тестирования. Дополнительно привлекаются стандарты IEEE - крупнейшей технической профессиональной организации, а также практики IBM, что позволяет получить знания, проверенные в работе более чем в 171 стране мира.