На этом курсе начинают с понимания того, как устроена работа с персоналом в современных компаниях. Рассматривают основные цели и задачи HR-отдела. Подробно разбирают обязанности менеджера по персоналу и виды профессий в этой сфере. Выясняют, почему владельцы компаний часто не могут найти нужных специалистов. Также изучают обязательную документацию, которая регулирует работу с персоналом.
Далее курс показывает, что такое профессиональный рекрутер и какие требования к нему существуют. Ученики анализируют рынок труда, в частности в условиях военного положения в Украине. Учат формировать запрос на подбор кандидата и составлять точный профиль работника. Рассматривают критерии профессионального отбора и перспективы развития будущих сотрудников.
Здесь рассказывают обо всех возможных источниках поиска персонала - от job-сайтов до социальных сетей. Показывают хитрости работы с Linkedin, Facebook и Telegram. Ученики учатся выбирать правильные каналы поиска в зависимости от вакансии. Рассматривают разницу между внутренним и внешним поиском, а также пассивным и активным подходами. Обучают составлять эффективные тексты вакансий и анализировать резюме кандидатов.
Этот блок посвящен способам оценки будущих сотрудников. Рассматривают различные виды интервью - телефонные, Zoom, личные. Учат техники проведения собеседований, включая методы STAR и CARE. Показывают, как задавать вопросы и определять зарплатные ожидания. Ученики учатся выявлять мотивацию кандидатов и "продавать" вакансию. Также рассматривают правила работы с кандидатами после интервью и принятия финального решения.
Здесь сосредотачиваются на построении эффективного процесса рекрутинга в целом. Анализируют распространенные ошибки и способы их избежания. Сравнивают точечный и массовый подбор персонала. Учат строить отчетность для руководства и использовать метрики для оценки результативности. Рассматривают инструменты автоматизации и тайм-менеджмента для рекрутеров.
Этот модуль показывает, как правильно составить предложение о работе и заинтересовать кандидата. Рассматривают сопровождение во время приема на работу и подготовку к выходу нового сотрудника. Подробно изучают процесс адаптации - составление плана, разработку документов, оценку результатов испытательного срока.
На этом этапе курс охватывает методы оценки уже работающих сотрудников. Рассматривают аттестацию, ассесмент-центр, оценку по методу 360. Учат определять потребности в обучении и выбирать эффективные формы обучения. Отдельно разбирают вопросы мотивации - психологические закономерности, способы создания мотивирующей среды, особенности работы в условиях войны.
Завершающие модули посвящены формированию корпоративной культуры и бренда работодателя. Рассматривают основные составляющие корпоративного стиля и роль HR-менеджера в его формировании. Учат разрабатывать карьерный раздел сайта и продвигать компанию в социальных сетях. Анализируют современные тренды - гибридные форматы работы, программы стажировки, заботу о здоровье сотрудников.
Курс позволяет обучаться из любой точки мира. Занятия проходят в прямом эфире с преподавателем. Доступны видео-уроки для повторения материала. Перед началом обучения можно посетить пробное занятие. Ученики получают методические материалы и сертификат о завершении курса. Для предпринимателей и предприятий действует специальная цена.