На цьому курсі починають з розуміння того, як влаштована робота з персоналом у сучасних компаніях. Розглядають основні цілі та завдання HR-відділу. Детально розбирають обов'язки менеджера з персоналу та види професій у цій сфері. З'ясовують, чому власники компаній часто не можуть знайти потрібних фахівців. Також вивчають обов'язкову документацію, яка регулює роботу з персоналом.
Далі курс показує, що таке професійний рекрутер та які вимоги до нього існують. Учні аналізують ринок праці, зокрема в умовах воєнного стану в Україні. Вчать формувати запит на підбір кандидата та складати точний профіль працівника. Розглядають критерії професійного відбору та перспективи розвитку майбутніх співробітників.
Тут розповідають про всі можливі джерела пошуку персоналу - від job-сайтів до соціальних мереж. Показують хитрощі роботи з Linkedin, Facebook та Telegram. Учні вчаться вибирати правильні канали пошуку залежно від вакансії. Розглядають різницю між внутрішнім та зовнішнім пошуком, а також пасивним та активним підходами. Навчають складати ефективні тексти вакансій та аналізувати резюме кандидатів.
Цей блок присвячений способам оцінки майбутніх співробітників. Розглядають різні види інтерв'ю - телефонні, Zoom, особисті. Вчать техніки проведення співбесід, включаючи методи STAR та CARE. Показують, як ставити питання та визначати зарплатні очікування. Учні вчаться виявляти мотивацію кандидатів та "продавати" вакансію. Також розглядають правила роботи з кандидатами після інтерв'ю та прийняття фінального рішення.
Тут зосереджуються на побудові ефективного процесу рекрутингу в цілому. Аналізують поширені помилки та способи їх уникнення. Порівнюють точковий та масовий підбір персоналу. Вчать будувати звітність для керівництва та використовувати метрики для оцінки результативності. Розглядають інструменти автоматизації та тайм-менеджменту для рекрутерів.
Цей модуль показує, як правильно скласти пропозицію про роботу та зацікавити кандидата. Розглядають супровід під час прийому на роботу та підготовку до виходу нового співробітника. Детально вивчають процес адаптації - складання плану, розробку документів, оцінку результатів випробувального терміну.
На цьому етапі курс охоплює методи оцінки вже працюючих співробітників. Розглядають атестацію, ассесмент-центр, оцінку за методом 360. Вчать визначати потреби в навчанні та вибирати ефективні форми навчання. Окремо розбирають питання мотивації - психологічні закономірності, способи створення мотивуючого середовища, особливості роботи в умовах війни.
Завершальні модулі присвячені формуванню корпоративної культури та бренду роботодавця. Розглядають основні складові корпоративного стилю та роль HR-менеджера у його формуванні. Вчать розробляти кар'єрний розділ сайту та просувати компанію в соціальних мережах. Аналізують сучасні тренди - гібридні формати роботи, програми стажування, турботу про здоров'я співробітників.
Курс дозволяє навчатися з будь-якої точки світу. Заняття проходять у прямому ефірі з викладачем. Доступні відео-уроки для повторення матеріалу. Перед початком навчання можна відвідати пробне заняття. Учні отримують методичні матеріали та сертифікат про завершення курсу. Для підприємців та підприємств діє спеціальна ціна.