Программа курса
Основы бизнес-анализа и жизненный цикл разработки
На этом курсе начинают с основ бизнес-анализа. Слушатели узнают о ключевых понятиях этой профессии, функции аналитика и принципы системного и стратегического анализа. Далее рассматривают жизненный цикл разработки программного обеспечения. Изучают различные подходы - от классического Waterfall до гибких методологий Scrum и Kanban.
Работа с людьми и требованиями
Здесь обучают взаимодействию со всеми участниками проекта. Показывают, как идентифицировать заинтересованные стороны, составлять планы коммуникации и использовать RACI матрицу. Затем переходят к работе с требованиями - от различения потребностей до формирования конкретных требований. Рассматривают различные типы документов: BRD, FRD, User Stories и Use Cases.
Управление требованиями и инструменты
Этот блок посвящен практическим аспектам управления требованиями. Слушатели учатся выявлять, приоритизировать и отслеживать требования, формировать бэклог и управлять изменениями. Отдельно рассматривают инструменты управления проектами - Jira и Confluence, их основные функции и принципы работы.
Моделирование и анализ данных
Модуль охватывает технические аспекты работы бизнес-аналитика. Обучают основам моделирования требований с помощью UML и BPMN, созданию диаграмм. Далее переходят к анализу данных - от визуализации до практической работы с Tableau и Power BI. Рассматривают методы Gap analysis и Data mapping.
Технические основы: архитектура и базы данных
Здесь дают техническую базу для работы с IT-проектами. Поясняют клиент-серверную архитектуру, принципы работы с API, различия между REST и SOAP. Изучают форматы XML и JSON. Далее переходят к базам данных - рассматривают различные типы БД, реляционную модель и основы языка SQL.
Запуск проекта и управление
Этот модуль посвящен начальной фазе проекта. Рассматривают Discovery phase и процесс presales. Обучают управления рисками и эффективного планирования времени. Показывают, как оценивать и минимизировать потенциальные проблемы на ранних этапах.
Развитие soft skills
Первая часть рассматривает общие принципы мягких навыков. Слушатели узнают, какие бывают soft skills, где они применяются и как оценить свой уровень. Вторая часть сосредоточена на конкретных навыках для IT-специалиста: коммуникация, критическое мышление, проактивность, адаптивность и другие.
Личное развитие и коммуникация
Модуль начинается с постановки целей - от анализа потребностей с помощью Колеса баланса до SMART-целей и их достижения. Далее изучают эмоциональный интеллект и эмпатию - как распознавать эмоции и использовать это в работе. Рассматривают основы эффективной коммуникации, барьеры общения и правила успешного взаимодействия.
Конфликты и публичные выступления
Здесь обучают конструктивного разрешения конфликтных ситуаций. Объясняют, почему конфликты могут быть полезными, какие существуют способы их разрешения и как сохранять спокойствие во время споров. Отдельный блок посвящен ораторскому искусству - как эффективно доносить мысли, преодолеть страх публичных выступлений и быть услышанным.
Обучение и личная эффективность
Этот модуль охватывает принципы эффективного обучения - как быстро усваивать новую информацию и не забывать изученное. Далее переходят к основам финансовой грамотности - от ведения бюджета до планирования личных финансов. Завершается модуль планированием и тайм-менеджментом, включая приоритизацию задач и работу с трекинговыми системами.
Завершение обучения
Курс завершается финальной работой, где слушатели применяют полученные знания на практике.
Особенности курса
Занятия проходят в онлайн-формате два-три раза в неделю. Каждая тема включает практические домашние задания для закрепления материала. Регулярно проводятся живые сессии вопросов и ответов.
Для студентов пакета "Pro" доступны дополнительные возможности: поддержка куратора в течение полугода после начала обучения, детальная проверка домашних работ и доступ к отделу трудоустройства.
