Recruitment & HR

Программа курса

Введение в профессию и IT-рынок

На этом курсе начинают с основ. Сначала объясняют разницу между рекрутером и HR-специалистом - их обязанности, роль в компании и карьерные перспективы. Затем слушатели узнают про IT-рынок: типы компаний от стартапов до аутсорсинга, организационную структуру и основные должности. Этот модуль дает общее понимание среды, в которой придется работать.

Технические основы для рекрутера

Здесь обучают разбираться в технических специальностях. Объясняют, чем занимаются Front-end, Back-end, QA и PM специалисты. Это помогает рекрутерам лучше понимать вакансии и эффективнее общаться с техническими специалистами.

Поиск кандидатов: пассивный и активный

Модуль посвящен методам поиска. Сначала рассматривают пассивный поиск: как составлять описание вакансии, работать с откликами, размещать вакансии и использовать реферальные программы. Затем переходят к активному поиску - какие ресурсы использовать, включая LinkedIn, Git и DOU, и как применять Boolean и X-Ray поиск. Также обучают писать эффективные письма кандидатам.

Работа с заказчиками и конкурентные преимущества

Эта часть курса учит, как работать с заказчиками: какие вопросы задавать, как составлять профиль кандидата и вакансии. Также анализируют конкурентоспособность IT-компаний - что на самом деле привлекает специалистов, кроме зарплаты, и какие best practices существуют на рынке.

Коммуникация и полный цикл рекрутинга

Здесь рассматривают полный цикл работы с кандидатом - от первого контакта до удержания. Учат, как выстраивать коммуникацию, использовать метрики рекрутинга для анализа эффективности, и проводить HR-интервью. Объясняют, как определять, подходит ли кандидат, и какие вопросы задавать во время собеседования.

Онбординг и развитие сотрудников

Модуль охватывает процесс адаптации новых сотрудников - чек-листы, организационные моменты, рассылки, подарки и обучение. Далее рассматривают полный цикл жизни сотрудника в компании: закрытие испытательного срока, one-on-one встречи, карьерный рост, rotation и promotion.

HR-инструменты и обратная связь

Практический модуль об инструментах HR-работы. Здесь изучают типы вопросов, технику шкалирования, метод 5Why, work related compliment и техники удержания персонала. Отдельно рассматривают feedback - его цели, способы предоставления и модели обратной связи.

Бренд компании и оценка персонала

Завершающие модули посвящены стратегическим аспектам. Сначала изучают бренд компании - основные понятия, мероприятия по его усилению, стратегию HR-Brand и личный бренд рекрутера. Затем переходят к оценке персонала, Performance Review, работе с retention и attrition, а также HR-метрикам для аналитики и статистики.

Особенности курса

Занятия проходят в формате онлайн-трансляций. Слушатели получают доступ к материалам в личном кабинете навсегда. Преподаватель постоянно дает обратную связь. После успешного завершения выдается сертификат. До шестого занятия действует гарантия возврата средств. Как бонус - тренинг по прохождению собеседования и составлению резюме от HR-специалиста.