Recruitment & HR

Програма курсу

Вступ до професії та IT-ринку

На цьому курсі розпочинають з основ. Спочатку пояснюють різницю між рекрутером та HR-фахівцем - їхні обов'язки, роль у компанії та кар'єрні перспективи. Потім слухачі дізнаються про IT-ринок: типи компаній від стартапів до аутсорсингу, організаційну структуру та основні посади. Цей модуль дає загальне розуміння середовища, в якому доведеться працювати.

Технічні основи для рекрутера

Тут навчають розбиратися в технічних спеціальностях. Пояснюють, чим займаються Front-end, Back-end, QA та PM фахівці. Це допомагає рекрутерам краще розуміти вакансії та ефективніше спілкуватися з технічними спеціалістами.

Пошук кандидатів: пасивний та активний

Модуль присвячений методам пошуку. Спочатку розглядають пасивний пошук: як складати опис вакансії, працювати з відгуками, розміщувати вакансії та використовувати реферальні програми. Потім переходять до активного пошуку - які ресурси використовувати, включаючи LinkedIn, Git та DOU, та як застосовувати Boolean та X-Ray пошук. Також навчають писати ефективні листи кандидатам.

Робота з замовниками та конкурентні переваги

Ця частина курсу вчить, як працювати із замовниками: які питання задавати, як складати профіль кандидата та вакансії. Також аналізують конкурентність IT-компаній - що насправді приваблює фахівців, окрім зарплати, та які best practices існують на ринку.

Комунікація та повний цикл рекрутингу

Тут розглядають повний цикл роботи з кандидатом - від першого контакту до утримання. Вчать, як будувати комунікацію, використовувати метрики рекрутингу для аналізу ефективності, та проводити HR-інтерв'ю. Пояснюють, як визначати, чи підходить кандидат, та які питання задавати під час співбесіди.

Онбординг та розвиток співробітників

Модуль охоплює процес адаптації нових співробітників - чек-листи, організаційні моменти, розсилки, подарунки та навчання. Далі розглядають повний цикл життя співробітника в компанії: закриття випробувального терміну, one-on-one зустрічі, кар'єрне зростання, rotation та promotion.

HR-інструменти та зворотний зв'язок

Практичний модуль про інструменти HR-роботи. Тут вивчають типи питань, техніку шкалювання, метод 5Why, work related compliment та техніки утримання персоналу. Окремо розглядають feedback - його цілі, способи надання та моделі зворотного зв'язку.

Бренд компанії та оцінка персоналу

Завершальні модулі присвячені стратегічним аспектам. Спочатку вивчають бренд компанії - основні поняття, заходи по його посиленню, стратегію HR-Brand та особистий бренд рекрутера. Потім переходять до оцінки персоналу, Performance Review, роботи з retention та attrition, а також HR-метрик для аналітики та статистики.

Особливості курсу

Заняття проходять у форматі онлайн-трансляцій. Слухачі отримують доступ до матеріалів в особистому кабінеті назавжди. Викладач постійно дає зворотний зв'язок. Після успішного завершення видається сертифікат. До шостого заняття діє гарантія повернення коштів. Як бонус - тренінг з проходження співбесіди та складання резюме від HR-фахівця.