Business Analytics

Программа курса

Введение в профессию бизнес-аналитика

На этом курсе начнут с основ - что такое бизнес-анализ и какие навыки нужны для работы. Рассмотрят различные подходы к роли бизнес-аналитика в компаниях. Выяснят обязанности специалиста на разных типах проектов. И объяснят зачем компаниям вообще нужны такие специалисты.

Интеграция в проектные процессы

Здесь покажут как бизнес-аналитик взаимодействует с другими отделами. Разберут причины для построения прочных отношений на проекте. Научат интегрироваться в процессы проектного и продуктового менеджмента. Расскажут о необходимых навыках проектного менеджера. И объяснят как строить эффективное сотрудничество с командой разработчиков и тестировщиками.

Работа в Jira и Kanban

Студенты освоят работу в системе Jira - от основ до создания Kanban досок. Научатся строить рабочие процессы бизнес-аналитика. Создавать панели управления и работать с базовыми метриками для мониторинга работы.

Работа с заказчиками и стейкхолдерами

Этот блок научит правильно определять заинтересованные стороны с помощью мозгового штурма и схем. Рассмотрят особенности стейкхолдеров - культуру, отношение, уровень влияния. Научат группировать результаты через анализ персон и ролей. Подробно разберут проведение интервью - от подготовки до техник постановки вопросов. Закрепят навыки клиентского интервью с согласованием результатов.

Стратегия проекта и работа с требованиями

Здесь выяснят кто отвечает за требования и какие они бывают типы. Научат составлять план анализа и понимать контекст проекта. Покажут как определять и приоритизировать требования, валидировать их и принимать решения. Разберут каскадный подход к структурированию требований.

Визуальное моделирование процессов

Студенты изучат языки моделирования и основные типы моделей - Scope Model, Data Models, Interface Models. Подробно рассмотрят UML для моделирования систем и BPMN для описания бизнес-процессов.

Документирование требований

На этом модуле научат делать документацию понятной. Разберут принципы написания требований. Покажут как создавать BRD и Solution Documentation. Научат документировать через User Story и Use Case. Рассмотрят Definition of Done, Definition of Ready и UAT. И объяснят уровни утверждения требований с разрешением конфликтов.

UI/UX для бизнес-аналитика

Здесь расскажут как развивать практику UX. На живых примерах популярных сервисов - Amazon, TikTok, Trello, Spotify - разберут UX и UI кейсы в формате комиксов.

Практика: стратегия продукта и валидация требований

На мастер-классе в Miro студенты построят стратегию продукта на основе живого проекта или Spotify. Затем научатся валидировать требования с заказчиками - применять контекст, оценивать ценность решений, презентовать результаты с учетом бизнес-потребностей.

Карьерный старт и BABOK

В заключительной части рассмотрят полезные разделы из BABOK. Предоставят ссылки для дальнейшего обучения. И помогут построить резюме по рекомендациям рекрутеров для поиска первой работы.

Формат обучения

Курс проходит онлайн с собственным кабинетом в Jungle cloud. Студенты общаются в чате, получают помощь от менторов и имеют доступ к видеозаписям занятий.