Business Analytics

Програма курсу

Вступ до професії бізнес-аналітика

На цьому курсі розпочнуть з основ - що таке бізнес-аналіз і які навички потрібні для роботи. Розглянуть різні підходи до ролі бізнес-аналітика в компаніях. З'ясують обов'язки фахівця на різних типах проєктів. І пояснять навіщо компаніям взагалі потрібні такі спеціалісти.

Інтеграція в проєктні процеси

Тут покажуть як бізнес-аналітик взаємодіє з іншими відділами. Розберуть причини для побудови міцних відносин на проєкті. Навчать інтегруватися в процеси проєктного та продуктового менеджменту. Розкажуть про необхідні навички проєктного менеджера. І пояснять як будувати ефективну співпрацю з командою розробників та тестувальниками.

Робота в Jira та Kanban

Студенти освоять роботу в системі Jira - від основ до створення Kanban дощок. Навчаться будувати робочі процеси бізнес-аналітика. Створюватимуть панелі управління та працювати з базовими метриками для моніторингу роботи.

Робота з замовниками та стейкхолдерами

Цей блок навчить правильно визначати зацікавлені сторони за допомогою мозкового штурму та схем. Розглянуть особливості стейкхолдерів - культуру, ставлення, рівень впливу. Навчать групувати результати через аналіз персон та ролей. Детально розберуть проведення інтерв'ю - від підготовки до технік постановки питань. Закріплять навички клієнтського інтерв'ю з узгодженням результатів.

Стратегія проєкту та робота з вимогами

Тут з'ясують хто відповідає за вимоги та які вони бувають типи. Навчать складати план аналізу та розуміти контекст проєкту. Покажуть як визначати та пріоритизувати вимоги, валідувати їх та приймати рішення. Розберуть каскадний підхід до структурування вимог.

Візуальне моделювання процесів

Студенти вивчать мови моделювання та основні типи моделей - Scope Model, Data Models, Interface Models. Детально розглянуть UML для моделювання систем та BPMN для опису бізнес-процесів.

Документування вимог

На цьому модулі навчать робити документацію зрозумілою. Розберуть принципи написання вимог. Покажуть як створювати BRD та Solution Documentation. Навчать документувати через User Story та Use Case. Розглянуть Definition of Done, Definition of Ready та UAT. І пояснять рівні затвердження вимог з розв'язанням конфліктів.

UI/UX для бізнес-аналітика

Тут розкажуть як розвивати практику UX. На живих прикладах популярних сервісів - Amazon, TikTok, Trello, Spotify - розберуть UX та UI кейси у форматі коміксів.

Практика: стратегія продукту та валідація вимог

На майстер-класі в Miro студенти побудують стратегію продукту на основі живого проєкту або Spotify. Потім навчаться валідувати вимоги з замовниками - застосовувати контекст, оцінювати цінність рішень, презентувати результати з урахуванням бізнес-потреб.

Кар'єрний старт та BABOK

В заключній частині розглянуть корисні розділи з BABOK. Нададуть посилання для подальшого навчання. І допоможуть побудувати резюме за рекомендаціями рекрутерів для пошуку першої роботи.

Формат навчання

Курс проходить онлайн з власним кабінетом у Jungle cloud. Студенти спілкуються в чаті, отримують допомогу від менторів та мають доступ до відеозаписів занять.