Powercode Academy

Sales in IT

26 занятий
Для начинающих
Sales / Lead Generation / Business Development
Этот курс научит вас основным навыкам IT Sales менеджера. Вы узнаете о жизненном цикле разработки, техниках продаж, работе с международными рынками и основах маркетинга. Курс также поможет подготовиться к первому интервью.

О курсе

Программа курса

Основы IT-продаж и продукта

На этом курсе начинают с понимания роли менеджера по продажам в IT-компании. Рассматривают обязанности в разных типах компаний и требования к специалистам. Выясняют, чем IT-продажи отличаются от обычных и что нужно знать о процессе разработки для эффективной работы с клиентами.

IT-продукт и технологии

Слушатели узнают о типах IT-компаний и их отличиях. Разбирают архитектуру IT-проектов, жизненный цикл разработки и структуру команды. Изучают актуальные технологические тренды, что помогает лучше понимать продукт, который они продают.

Поиск клиентов: лидогенерация

Модуль посвящен поиску потенциальных клиентов. Обучают определять целевого клиента с помощью BANT-классификации. Показывают работу с LinkedIn, фриланс-биржами и другими источниками лидов. Рассматривают работу с теплыми контактами.

Техники и скрипты продаж

Здесь разбирают различные виды продаж - теплые и холодные, SPIN и SNAP, концептуальные и челлендж-продажи. Обучают составлять эффективные скрипты, работать с возражениями и адаптировать подход под онлайн- и офлайн-встречи.

Pre-Sales процесс и воронка продаж

Модуль охватывает весь цикл продаж - от первого контакта до закрытия сделки. Рассматривают ключевые показатели эффективности, работу с воронкой продаж, стратегии ускорения принятия решений и методы up-sale.

Эффективная коммуникация с клиентами

Обучают идентифицировать потребности клиентов и управлять их ожиданиями. Разбирают подготовку коммерческих предложений, ведение email-переписки, проведение демонстраций продукта и публичных выступлений. Особое внимание уделяют работе с возражениями.

Инструменты автоматизации и маркетинг

Слушатели знакомятся с CRM-системами, инструментами автоматизации email-рассылок, парсинга данных и электронного документооборота. Дополнительно изучают основы маркетинга - метрики, контент, SEO, SMM и работу с основными маркетинговыми платформами.

Международные и корпоративные продажи

Модуль охватывает специфику работы с разными регионами - США, Европой, странами Азии и другими. Рассматривают особенности enterprise-продаж и их отличия от работы с малым бизнесом.

Психология продаж и поиск работы

Завершающие модули включают изучение психотипов клиентов, техник общения по Шкале Тонов и их применение в продажах. Также готовят к поиску работы - от написания CV до подготовки к собеседованиям и ответов на типичные вопросы работодателей.

Особенности обучения

Курс включает видеозаписи всех занятий и материалы, которые остаются доступными. Практические занятия проходят еженедельно по 3 часа. Преподаватель предоставляет персональную обратную связь. Есть дополнительные занятия по английскому для IT. При необходимости можно заморозить обучение. После завершения курса слушатели выполняют дипломную работу. Доступен закрытый чат с преподавателем и куратором. Дополнительно - модуль подготовки к собеседованию с HR-специалистом.

Что включено

Гибкий график