На этом курсе начнут с основ. Рассмотрят роль HR в бизнесе и ее ключевые показатели эффективности. Студенты узнают о различных типах IT-компаний - outstaffing, outsourcing и product. Также разберут основные HR-должности и терминологию, чтобы понимать, кто такие recruiter, people partner и HRD.
Далее курс охватит весь процесс рекрутинга. Сначала - поиск кандидатов. Студенты изучат IT-терминологию, научатся составлять матрицу компетенций и работать с сайтами поиска. Рассмотрят инструменты рекрутера, правила общения с кандидатами и клиентами, типичными ошибками и работой в рекрутинговых системах. Вторая часть - собеседования. Научат отбирать резюме, проводить технические интервью и коммуницировать с кандидатами. Завершат тему оформлением оферов.
После найма начинается онбординг. Курс объяснит его цель, необходимые шаги и создание handbook для новичков. Далее - HR-администрирование. Студенты научатся оформлять сотрудников, изучат законодательство Украины и Европы, включая GDPR. Разберут HR-системы, компенсации и бенефиты, бюджетирование и правила ведения информации о персонале.
Retention-модуль покажет, как удерживать лучших сотрудников. Рассмотрят методы оценки - 360, Net score, performance reviews (OKR и MBO). Также - пересмотр зарплат, мотивацию и роль центров компетенций. Следующий модуль - Training & Development. Студенты узнают о различных формах обучения в IT, системы управления обучением и то, как построить T&D с нуля.
Курс также охватывает HR-брендинг. Студенты поймут, где и как развивать бренд работодателя, какие инструменты для этого использовать. Завершается обучение экзаменом, который позволит проверить полученные знания.
Занятия проходят в вечернее время, что удобно для работающих. Студенты работают на реальных проектах и создают собственное портфолио. Преподаватели - практики из IT-отрасли, которые делятся актуальным опытом. Во время обучения и после него доступна поддержка. После успешного завершения курса выдается свидетельство.