На цьому курсі розпочнуть з основ. Розглянуть роль HR у бізнесі та її ключові показники ефективності. Студенти дізнаються про різні типи IT-компаній - outstaffing, outsourcing та product. Також розберуть основні HR-посади та термінологію, щоб розуміти, хто такими recruiter, people partner та HRD.
Далі курс охопить весь процес рекрутингу. Спочатку - пошук кандидатів. Студенти вивчать IT-термінологію, навчаться складати матрицю компетенцій та працювати з сайтами пошуку. Розглянуть інструменти рекрутера, правила спілкування з кандидатами та клієнтами, типовими помилками та роботою в рекрутингових системах. Друга частина - співбесіди. Навчать відбирати резюме, проводити технічні інтерв'ю та комунікувати з кандидатами. Завершать тему оформленням оферів.
Після найму починається онбординг. Курс пояснить його мету, необхідні кроки та створення handbook для новачків. Далі - HR-адміністрування. Студенти навчаться оформлювати співробітників, вивчать законодавство України та Європи, включаючи GDPR. Розберуть HR-системи, компенсації та бенефіти, бюджетування та правила ведення інформації про персонал.
Retention-модуль покаже, як утримувати найкращих співробітників. Розглянуть методи оцінки - 360, Net score, performance reviews (OKR та MBO). Також - перегляд зарплат, мотивацію та роль центрів компетенцій. Наступний модуль - Training & Development. Студенти дізнаються про різні форми навчання в IT, системи управління навчанням та те, як побудувати T&D з нуля.
Курс також охоплює HR-брендинг. Студенти зрозуміють, де та як розвивати бренд роботодавця, які інструменти для цього використовувати. Завершується навчання іспитом, який дозволить перевірити отримані знання.
Заняття проходять у вечірній час, що зручно для працюючих. Студенти працюють на реальних проектах та створюють власне портфоліо. Викладачі - практики з IT-галузі, які діляться актуальним досвідом. Під час навчання та після нього доступна підтримка. Після успішного завершення курсу видається свідоцтво.