На первом занятии рассматриваются основы управления проектами. Слушатели узнают о различных моделях жизненного цикла проекта и программного обеспечения. Детально сравниваются каскадная модель Waterfall и гибкая методология Agile. Изучаются принципы Scrum - роли в команде, структура событий, планирование, ежедневные стендапы, груминг, ретроспективы и демо. Анализируются преимущества и недостатки каждого подхода, а также критерии выбора между Kanban и Scrum. Рассматриваются инструменты для управления проектами в обеих методологиях.
Второе занятие посвящено типам проектов: Time and Material, Dedicated Team и Fixed Price. Сравниваются их преимущества и недостатки, даются рекомендации по выбору модели. Глубоко рассматривается скоуп-менеджмент - определение границ проекта, работа с требованиями, техники сбора информации. Слушатели научатся создавать Work Breakdown Structure (WBS), определять scope baseline и управлять изменениями через change requests. Особое внимание уделяется роли бизнес-аналитика и предотвращению scope creep.
Третье и четвертое занятие охватывают управление расписанием и бюджетом. В модуле про schedule management изучаются процессы планирования, определения активностей и их взаимосвязей. Рассматриваются методы оценки длительности, понятие резервов и создание baseline. Практическая часть включает работу с диаграммами Ганта и сетевыми графиками. В cost management анализируются типы затрат - постоянные и переменные, прямые и косвенные, маржинальные и альтернативные. Изучаются процессы оценки, бюджетирования и контроля затрат в адаптивных подходах.
Пятое и шестое занятие сфокусированы на оценке проектов и работе с рисками. В модуле оценки рассматриваются методы точного определения объемов работ, распространенные ошибки и Agile-подходы с использованием story points и velocity. Риск-менеджмент охватывает идентификацию рисков, качественный и количественный анализ, создание реестра рисков и планов реагирования. Особое внимание уделяется работе с рисками в Agile и механизмам профилактики.
Седьмое и восьмое занятие посвящены управлению качеством и формированию команд. В quality management рассматриваются концепции качества, цена качества, инструменты QA и QC. Анализируются риски невыполнения требований и практики предотвращения gold plating. В модуле про команды изучаются стадии развития команды - формирование, притирка, нормализация, перформинг и расформирование. Рассматривается эффект Рингельмана и методы повышения эффективности командной работы.
Девятое и десятое занятие охватывают коммуникационные навыки и лидерские качества. В stakeholder management изучаются типы коммуникации, работа с заинтересованными сторонами, стратегии вовлечения и создания реестров. Лидерский модуль включает управление конфликтами, мотивацию команды, развитие эмоционального интеллекта и проведение one-to-one встреч. Практические аспекты охватывают мониторинг метрик, первые дни на новом проекте и дальнейшее развитие навыков проектного менеджера.
Во время курса слушатели получают практический опыт работы с реальными проектами. Они выполняют типовые задания проектного менеджера, ведут проектную документацию, оценивают длительность и стоимость проектов. Обучаются контролировать прогресс, мотивировать команду и управлять конфликтами. Овладевают профессиональными инструментами - Microsoft Project, JIRA, Trello и TFS. Каждый слушатель получает четкое представление о дальнейшем развитии в профессии.