Программа курса
Введение в Engineering Management
На этом курсе начнут с основ профессии Engineering Manager. Разберут роль, задачи и ожидания бизнеса. Определят ключевые обязанности и узнают, как они могут отличаться в разных типах компаний. Поймут важность этой позиции для развития технических команд.
Власть, лидерство и развитие лидерских навыков
Далее курс охватит тему власти и лидерства. Разберут различные типы власти - легитимную, силу принуждения, вознаграждения и референтную. Научатся распознавать их и использовать тактики влияния. Также поймут разницу между лидерством и менеджментом, научатся оценивать собственные навыки и развивать стиль лидерства в соответствии с ситуацией.
Культура команды и определение целей
Здесь рассмотрят культурные аспекты командной динамики. Научатся определять мифы и создавать ритуалы для укрепления культуры. Также научатся формулировать общее видение команды, правильно ставить цели и освоят методику OKR и KPI. Узнают, как согласовывать эти показатели с бизнес-целями компании.
Построение структуры команды
Этот блок посвящен топологии команд. Разберут существующие структуры и научатся их анализировать. Узнают, как применять принципы топологии для оптимизации работы и создавать комплексный устав команды. Научатся взаимодействовать с командой для описания ролей и обязанностей.
Найм и интеграция сотрудников
Здесь научатся создавать эффективные job description и планировать процесс найма. Разберут проведение непредвзятых собеседований и принятие решений о найме. Поймут, как разработать воркфлоу адаптации и обеспечить постепенную интеграцию новых членов команды. Также узнают о построении комфортного offboarding-процесса.
Построение процессов и измерение эффективности
Этот модуль охватит налаживание delivery-процессов в команде. Научатся определять пробелы в процессах и работать над их устранением. Узнают, как внедрять новые процессы для улучшения сотрудничества. Также научатся оценивать эффективность командной работы с помощью метрик и избегать типичных ошибок во время оценивания.
Обратная связь и управление развитием
Здесь разберут эффективные техники предоставления фидбека - развивающая обратная связь, BOOST, AID. Узнают о конструктивной критике и позитивном подкреплении. Научатся создавать среду с культурой фидбеков. Также освоят составление индивидуальных планов развития, разберут разницу между наставничеством и коучингом и научатся делегировать полномочия.
Коммуникация и партнерские отношения
Этот блок улучшит коммуникацию в команде. Узнают, как повысить прозрачность взаимодействия и эффективно использовать различные каналы. Получат рекомендации по улучшению взаимодействия внутри команды и с другими отделами. Также научатся налаживать эффективное сотрудничество между членами разных отделов и создавать комфортную среду для партнерского сотрудничества.
Стратегическое планирование и управление изменениями
Здесь научатся разрабатывать и управлять project roadmap. Узнают, как внедрять стратегическое планирование для долгосрочного успеха. Поймут важность делиться с командой образом будущего. Также разберут подходы к управлению организационными изменениями, научатся планировать инициативы изменений и разрабатывать стратегии преодоления сопротивления.
Управление рисками и инженерные метрики
Этот модуль охватит выявление и минимизацию технических рисков. Научатся оценивать потенциальные риски и разрабатывать планы управления ими. Также разберут ключевые метрики для инженерных команд - производительность, качество, перформанс, удовлетворенность пользователей. Научатся использовать данные для принятия решений и создавать метрики для отслеживания прогресса.
Инструменты и масштабирование команд
Здесь узнают о техническом долге и научатся работать с ним. Разберут управление миграциями и проведение реорганизаций в команде. Научатся проводить процессы Architectural Decision Record. Также рассмотрят стратегии эффективного масштабирования команд, вызовы роста и инструменты управления большими командами, включая работу на удаленке.
Управление персональной эффективностью
Завершающий модуль посвящен личной эффективности. Разберут техники управления персональной и командной продуктивностью. Научатся определять собственные пробелы, работать над рефлексией и заботиться о себе. Узнают, как балансировать нагрузку, избегать выгорания и продолжать мотивировать команду.
Особенности курса
Курс включает практические задания и геймификацию для лучшего усвоения материала. Преподаватель делится реальными кейсами из собственной практики. Теоретическая часть является релевантной и соответствует стандартам международного Института управления проектами. Особое внимание уделяют развитию софт-скиллов. Участники получают поддержку ментора и сертификат о прохождении курса.
