Програма курсу
Вступ до Engineering Management
На цьому курсі розпочнуть з основ професії Engineering Manager. Розберуть роль, завдання та очікування бізнесу. Визначать ключові обов'язки та дізнаються, як вони можуть відрізнятися в різних типах компаній. Зрозуміють важливість цієї позиції для розвитку технічних команд.
Влада, лідерство та розвиток лідерських навичок
Далі курс охопить тему влади та лідерства. Розберуть різні типи влади - легітимну, силу примусу, винагороди та референтну. Навчаться розпізнавати їх та використовувати тактики впливу. Також зрозуміють різницю між лідерством та менеджментом, навчаться оцінювати власні навички та розвивати стиль лідерства відповідно до ситуації.
Культура команди та визначення цілей
Тут розглянуть культурні аспекти командної динаміки. Навчаться визначати міфи та створювати ритуали для зміцнення культури. Також навчаться формулювати загальне бачення команди, правильно ставити цілі та опанують методику OKR і KPI. Дізнаються, як узгоджувати ці показники з бізнес-цілями компанії.
Побудова структури команди
Цей блок присвячений топології команд. Розберуть існуючі структури та навчаться їх аналізувати. Дізнаються, як застосовувати принципи топології для оптимізації роботи та створювати комплексний статут команди. Навчаться взаємодіяти з командою для опису ролей та обов'язків.
Наймання та інтеграція співробітників
Тут навчаться створювати ефективні job description та планувати процес наймання. Розберуть проведення неупереджених співбесід та ухвалення рішень щодо наймання. Зрозуміють, як розробити воркфлоу адаптації та забезпечити поступову інтеграцію нових членів команди. Також дізнаються про побудову комфортного offboarding-процесу.
Побудова процесів та вимірювання ефективності
Цей модуль охопить налагодження delivery-процесів у команді. Навчаться визначати прогалини в процесах та працювати над їх усуненням. Дізнаються, як впроваджувати нові процеси для покращення співпраці. Також навчаться оцінювати ефективність командної роботи за допомогою метрик та уникати типових помилок під час оцінювання.
Зворотній зв'язок та управління розвитком
Тут розберуть ефективні техніки надання фідбеку - розвивальний зворотний зв'язок, BOOST, AID. Дізнаються про конструктивну критику та позитивне підкріплення. Навчаться створювати середовище з культурою фідбеків. Також опанують складання індивідуальних планів розвитку, розберуть різницю між наставництвом і коучингом та навчаться делегувати повноваження.
Комунікація та партнерські відносини
Цей блок покращить комунікацію в команді. Дізнаються, як підвищити прозорість взаємодії та ефективно використовувати різні канали. Отримають рекомендації щодо покращення взаємодії всередині команди та з іншими відділами. Також навчаться налагоджувати ефективну співпрацю між членами різних відділів та створювати комфортне середовище для партнерської співпраці.
Стратегічне планування та управління змінами
Тут навчаться розробляти та керувати project roadmap. Дізнаються, як впроваджувати стратегічне планування для довгострокового успіху. Зрозуміють важливість ділитися з командою образом майбутнього. Також розберуть підходи до управління організаційними змінами, навчаться планувати ініціативи змін та розробляти стратегії подолання опору.
Управління ризиками та інженерні метрики
Цей модуль охопить виявлення та мінімізацію технічних ризиків. Навчаться оцінювати потенційні ризики та розробляти плани управління ними. Також розберуть ключові метрики для інженерних команд - продуктивність, якість, перфоманс, задоволеність користувачів. Навчаться використовувати дані для ухвалення рішень та створювати метрики для відстеження прогресу.
Інструменти та масштабування команд
Тут дізнаються про технічний борг та навчаться працювати з ним. Розберуть управління міграціями та проведення реорганізацій в команді. Навчаться проводити процеси Architectural Decision Record. Також розглянуть стратегії ефективного масштабування команд, виклики зростання та інструменти управління великими командами, включаючи роботу на ремоуті.
Управління персональною ефективністю
Завершальний модуль присвячений особистій ефективності. Розберуть техніки управління персональною та командною продуктивністю. Навчаться визначати власні прогалини, працювати над рефлексією та турбуватися про себе. Дізнаються, як балансувати навантаження, уникати вигорання та продовжувати мотивувати команду.
Особливості курсу
Курс включає практичні завдання та гейміфікацію для кращого засвоєння матеріалу. Викладач ділиться реальними кейсами з власної практики. Теоретична частина є релевантною та відповідає стандартам міжнародного Інституту управління проєктами. Особливу увагу приділяють розвитку софт-скілів. Учасники отримують підтримку ментора та сертифікат про проходження курсу.
