Курс построен логично - от основ до продвинутых тем. Каждый модуль дает практические навыки, которые можно сразу применять в работе.
На первых занятиях слушатели разбираются с типами компьютеров и их компонентами. Сразу же на практике разбирают системный блок, чтобы увидеть все изнутри. Это дает четкое понимание, как устроена техника.
Далее курс учит самостоятельно собирать компьютер с нуля. Рассматриваются тонкости электропитания, конфигурации и расширенные функции. Особое внимание уделяют охране окружающей среды при работе с техникой.
Этот блок учит диагностировать проблемы и проводить профилактическое обслуживание. Слушатели осваивают системный подход к поиску неисправностей - от простых до сложных случаев.
Здесь объясняют сетевые основы: компоненты, протоколы, устройства и кабели. На практике участники подключают устройства к сети и учатся решать типовые сетевые проблемы.
Отдельный модуль посвящен ноутбукам, планшетам и другим мобильным устройствам. Рассматриваются их характеристики, настройки, подключение к сети и особенности обслуживания. Также ученики работают с принтерами - от установки до устранения неисправностей.
Курс охватывает актуальные темы виртуализации и облачных вычислений. Это дает представление о современных IT-инфраструктурах и принципах их работы.
Слушатели устанавливают и настраивают Windows, изучают системное администрирование и сетевые настройки. Потом переходят к Linux, macOS и мобильным ОС, учатся решать проблемы в разных средах.
Завершают курс модули по безопасности и профессиональному развитию. Ученики изучают угрозы, процедуры защиты, безопасность беспроводных сетей. Также осваивают коммуникационные навыки, этические аспекты работы в IT и принципы работы в кол-центре.
Курс включает доступ к мультимедийному учебнику на 12 языках. Занятия проходят дважды в неделю в форме онлайн-лекций. Практические занятия происходят 1-3 раза в неделю с использованием профессиональных инструментов.
Слушатели получают доступ к виртуальному симулятору Packet Tracer для тренировки навыков. Каждый ученик имеет личного куратора и доступ к платформе для общения с одногруппниками. Также проводятся тренинги по развитию мягких навыков.