На этом курсе начинают с основ - учат правильно составлять описание вакансии. Затем переходят к поиску кандидатов и анализу их резюме. Когда резюме отобрано - рассматривают, как уточнить информацию у кандидата.
Далее курс охватывает техники проведения собеседований. Особое внимание уделяют межкультурной коммуникации в рекрутинге. После собеседований ученики учатся формировать короткий список кандидатов и разбирают юридические и этические аспекты найма.
Следующий блок - это предложения о работе и переговоры. Если кандидат не подошел - объясняют, как дать обратную связь. Также рассматривают процесс адаптации новых сотрудников и способы их удержания в компании.
Эта часть курса показывает, как использовать социальные сети для формирования имиджа работодателя. Важный акцент - на разнообразии и инклюзивности в команде. Также учеников учат проводить оценку эффективности работников.
Последние модули посвящены завершению трудовых отношений - проведению выходных собеседований и оформлению увольнения. Завершается курс темой профессионального развития самих рекрутеров.
Преподаватели имеют свободный уровень английского. Методика обучения проходит строгий контроль качества. Занятия базируются на реальных рабочих ситуациях. Для обучения используют интерактивную платформу и мобильные приложения. Большинство времени на уроке - это разговорная практика.