На этом курсе начинают с основ. Слушатели понимают, что такое бизнес-анализ и какие задачи решает аналитик. Изучают стандарт BABOK v3 и основные понятия профессии. Разбираются, что такое бизнес-потребности и требования, как их классифицировать. На мастер-классе учат составлять карту личности. Далее переходят к стратегическому анализу - анализируют текущее состояние компании и ее будущее. Учат находить коренные причины проблем, понимать структуру организации и бизнес-процессы. Используют техники Business Model Canvas и Mind Mapping.
Здесь углубляются в анализ компании. Учат моделировать IT-системы по стандарту UML, определять границы решения и моделировать контекст его работы. Анализируют бизнес-процессы организации с помощью BPMN, изучают типовые шаблоны процессов и инструменты для их моделирования. На практикуме создают контекстные диаграммы и BPMN-модели.
Этот блок посвящен детальной работе с требованиями. Слушатели изучают основные категории требований, учат их моделировать и анализировать. Разбирают, что делает требования качественными, как их верифицировать и валидировать. Изучают архитектуру требований и функциональную декомпозицию. На семинаре практикуются в создании диаграмм вариантов использования, сценариев и спецификаций. Далее переходят к гибким методологиям - изучают Agile-манифест, сравнивают Waterfall, SCRUM и Kanban. Разбирают эпопеи, истории пользователей и функции, учат оценивать качество User Stories по INVEST-модели.
На этом этапе учат оценивать готовые решения. Рассматривают методы оценки, работу с прототипами, пилотами и бета-релизами. Изучают тестирование решений, критерии готовности и нефункциональные требования. Учат моделировать данные с помощью ERD-диаграмм. Далее переходят к управлению жизненным циклом требований - работа с запросами на изменения, приоритезация, трассировка требований. Рассматривают инструменты для управления требованиями и документацию аналитика. На воркшопе практикуются в JIRA или Azure DevOps.
Здесь учат эффективно выявлять требования и структурировать полученную информацию. Рассматривают различные техники выявления требований и учат работать со сложными коммуникационными ситуациями. Изучают, кто такие стейкхолдеры и как с ними взаимодействовать. На семинаре составляют карты заинтересованных сторон. Последний модуль посвящен планированию и мониторингу - разработка подхода к бизнес-анализу, планирование взаимодействия со стейкхолдерами, управление требованиями. Учат оценивать эффективность работы аналитика по KPI.
Завершающий модуль показывает перспективы развития в профессии. Рассматривают бизнес-аналитику с точки зрения архитектуры, пути карьерного роста. Готовят к собеседованиям - как составить резюме и пройти интервью. На практикуме разбирают домашние задания, анализируют хорошие примеры и получают обратную связь.
Поддержку ментора на протяжении обучения. Сертификат о завершении курса. Много практических заданий для закрепления знаний.