IT Project Management

Программа курса

Основы и структура проектов

На этом курсе начинают с основ. Рассматривают роль проектного менеджера в IT. Знакомятся с ключевыми специалистами в отрасли и основным словарем, который используют в работе. Далее курс показывает различные типы проектов - поддержку, разработку с нуля, миграции. Объясняют разницу между проектом и продуктом.

Критерии успеха и планирование

Слушатели узнают, как определить, был ли проект успешным. Разбирают так называемый треугольник менеджмента и учатся учитывать интересы всех вовлеченных сторон. Затем переходят к практике: как собирать информацию, общаться с клиентом и формировать четкие требования к проекту.

Методологии и финансы

Этот блок посвящен основным подходам к управлению проектами. Сравнивают классический Waterfall и гибкий Agile. Подробно рассматривают Scrum, Kanban и их гибриды. Отдельно обсуждают финансовые модели сотрудничества - Fixed price и Time&Material, а также учат оценивать проекты и составлять коммерческие предложения.

Организация работы

Здесь участники учатся планировать проект: формировать команду, строить roadmap и определять ключевые этапы. Большое внимание уделяется управлению задачами: приоритетности, организации параллельных работ, работе с версиями и чек-листами. Рассматривают инструменты контроля, отчетности и ведения технической документации.

Коммуникации и командная работа

Курс учит эффективно управлять временем - как своим, так и команды. Особое внимание уделяют коммуникациям: письменному общению, follow-up'ам, звонкам с командой и клиентами. Выясняют, как распределять зоны ответственности и делегировать задачи.

Технические аспекты разработки

Слушатели получают обзор технической стороны проектов. Узнают о средах разработки - от локального до продакшена. Ознакомятся с основными языками программирования, фреймворками и CMS. Отдельный модуль посвящен мобильной разработке, включая кроссплатформенные и нативные решения, а также PWA.

Продажи и бизнес-процессы

Эта часть курса раскрывает коммерческую сторону работы менеджера. Учат привлекать клиентов, работать с их возражениями и предлагать дополнительные услуги. Также рассматривают организацию работы всего отдела менеджмента - от регламентов до отчетности и выбора программного обеспечения.

Завершение проекта

Завершающий блок объясняет, как правильно закрывать проекты. Рассматривают процесс релиза, организацию гарантийного обслуживания или платной поддержки. Учат определять оптимальный формат дальнейшего взаимодействия с клиентом после завершения основных работ.

Результаты после курса

После окончания курса участники будут понимать процессы в IT-компаниях и место менеджера в них. Они освоят основные инструменты проектного менеджера на практике. Научатся пользоваться различными системами ведения проектов, делать сложные оценки и эффективно организовывать работу команды.

Формат обучения

Курс проходит онлайн. Занятия происходят дважды в неделю по два часа. Общая продолжительность обучения - два месяца. Выпускники получают сертификат. В течение всего курса доступна помощь ментора.