На першому занятті студенти знайомляться з програмою, правилами навчання та платформою. Тут же формують особисту ціль навчання, визначають початковий рівень знань та бажаний результат. Далі йде розбір основ маркетингу: що це таке, які його етапи та методи впливу на аудиторію. Визначають цільову аудиторію, продукт та його унікальність. Працюють з пакуванням: неймінг, айдентика, бренд-бук. Розглядають шлях клієнта та основи аналітики. Окремо вивчають емпатію та виконують вправу "Перестановка ролей" для кращого розуміння психології аудиторії. Потім переходять до введення в професію SMM-спеціаліста: навіщо потрібен SMM, як працюють алгоритми Instagram та основні показники успіху. Після модуля проходить live-сесія для відповідей на запитання.
У другому модулі студенти вчаться створювати SMM-стратегію. Визначають її ключові складники, аналізують конкурентів та обирають канали взаємодії з аудиторією. Працюють з tone of voice та контент-стратегією. Потім розбирають, як правильно ставити цілі в SMM та що таке KPI. Аналізують поточний стан сторінки в Instagram, конкурентів та обрану нішу. Глибоко занурюються в тему цільової аудиторії: види ЦА, сегментація та створення портрета клієнта.
Цей блок присвячений детальному вивченню соціальних мереж. Порівнюють Instagram та Facebook, вивчають їх правила та алгоритми. Потім переходять до YouTube: статистика, оптимізація каналу, типи контенту та методи просування. Далі розбирають TikTok: особливості створення відео, алгоритм платформи та правила реклами. Окремо працюють над особистим брендом: позиціонування, упаковка профілю та просування. Після цього проходить live-сесія для обговорення питань.
Студенти вчаться будувати контент-стратегію: створюють рубрикатор, генерують теми та складають контент-план. Потім розбирають психологію та структуру текстів для різних соцмереж, вчаться працювати з брифом. Далі переходять до візуальної складової: секрети успішних фото, програми для обробки та організація зйомки. Окремо вивчають відеоконтент: психологію утримання глядача, правила зйомки та програми для монтажу. Після модуля знову проходить live-сесія.
Студенти створюють бізнес-сторінку та рекламний кабінет у Facebook. Вчаться налаштовувати рекламні кампанії, працювати з цільовими аудиторіями та створювати креативи. Окремий урок присвячений роботі в Figma. Потім розбирають influencer marketing: стратегії співробітництва з блогерами та варіанти інтеграцій. Додатково вивчають методи просування в Telegram та Twitter, а також створення ефективних Instagram Reels. Завершується блок роботою з LinkedIn: просування бізнесу та побудова персонального бренду. Після цього відбувається фінальна live-сесія модуля.
Студенти вчаться упаковувати себе як SMM-спеціаліста: формують ціни, аналізують конкурентів та оформляють кейси. Розбирають воронку продажів digital-послуг та принципи роботи з холодними та теплими заявками. Вчаться проводити холодні дзвінки, створювати скрипти та працювати з запереченнями клієнтів. Окремо розглядають сучасні тренди в продажах та розвивають стресостійкість.
Цей модуль присвячений управлінню проєктами. Студенти вчаться формувати бюджет, працювати в таскменеджерах та вести звітність для клієнтів. Потім переходять до аналітики: вивчають ключові метрики для різних платформ та вчаться збирати дані в звітні таблиці. Розглядають поняття LTV та способи збільшення терміну співпраці з клієнтами. Також аналізують найпоширеніші помилки SMM-спеціалістів.
На завершальному етапі студенти вчаться керувати брендом клієнта: працюють з позиціюванням, tone of voice, SERM та омніканальністю. Потім розглядають шляхи масштабування: PR, диференціація, створення власної агенції або робота в компаніях. Фінальне заняття включає підсумковий іспит - упаковку сторінки "до/після", резюме здобутих навичок та планування подальшого шляху розвитку.
Окремий блок займається розвитком м'яких навичок. Студенти працюють з цілепокладанням та мотивацією, вивчають види інтелекту та енергії. Розвивають емоційний інтелект (EQ) та ментальні здібності (IQ). Працюють над особистою продуктивністю, вчаться ефективно комунікувати та залучати людей. Окремо тренують майстерність та вивчають правила ефективного відпочинку.
Цей блок готує до роботи на Upwork. Студенти реєструються на платформі, заповнюють профіль та вчаться створювати кейси. Працюють над cover letter та принципами пошуку клієнтів. Вчаться аналізувати вакансії та вибирати форм оплати праці. Окремо розглядають фінансове планування для фрілансерів, роботу з контрактами та методи виведення коштів. Кожен етап супроводжується сесіями питання-відповідь для роз'яснення складних моментів.
На курсі є доступ до всіх занять та матеріалів програми в будь-який час. Студенти можуть здавати домашні завдання та отримувати підтримку від кураторів. Також є доступ до рейтингу найкращих учасників, де можна бачити власне місце серед інших студентів.