На цьому курсі починають з розуміння базових концепцій. Розглядають відмінності між брендом і продуктом, їх взаємозв'язок. Аналізують еволюцію брендингу та сучасні тренди. З'ясовують, як бренди впливають на бізнес і роблять його цікавішим.
Далі вчать будувати ефективну комунікацію з клієнтами. Показують етапи створення стратегії. Розповідають, як проводити перше інтерв'ю та формувати цілісну картину про продукт, ринок і аудиторію. Наголошують на важливості глибокого занурення в бізнес клієнта.
Цей блок присвячений різним форматам досліджень. Розглядають якісні та кількісні методи, їх переваги та недоліки. Вчать проводити опитування, спостереження, фокус-групи та інтерв'ю. Пояснюють, як збирати та аналізувати дані для прийняття рішень.
Тут заглиблюються в методологію Jobs-to-be-Done. Вчать проводити спеціальні інтерв'ю для виявлення справжніх потреб клієнтів. Пояснюють, як знаходити мотивацію та розуміти, кого саме опитувати для отримання цінних інсайтів.
На цьому етапі переходять до практичного створення стратегії. Розбирають компоненти бренд-платформи: ідею бренду, позиціювання, місію, цінності. Вчать працювати з архетипами та визначати голос бренду. Критично аналізують фреймворки та їх застосування.
Студенти розглядають реальні приклади стратегій брендів. Аналізують 12 типових підходів до стратегії. На практичних заняттях презентують власні приклади та отримують зворотний зв'язок.
Цей модуль показує, як перетворити ідею бренду на ефективну комунікацію. Вчать ставити цілі, визначати КРІ та розуміти процес прийняття рішень клієнтами. Розглядають сегментацію аудиторії та вибір каналів комунікації. Окремо аналізують контент-стратегію: від планування до дистрибуції та вимірювання ефективності.
Тут вчать знаходити та формулювати інсайти. Пояснюють зв'язок між інсайтами та ціннісними пропозиціями. Розглядають 4 типи пропозицій та вчать оцінювати їх якість. Показують, де шукати "приховані правди" життя клієнтів.
Цей блок показує, як переходити від стратегії до реалізації. Розглядають креативний процес, створення брифів та інструменти для генерації ідей. Аналізують взаємодію стратегії та креативу, вчать оцінювати та вдосконалювати ідеї в сучасних умовах.
На практичних заняттях студенти розбирають конкретні задачі з попереднього уроку. Вчать "готувати" комунікацію: визначати аудиторію, підбирати інструменти, балансувати компоненти та правильно подавати ідеї. Отримують детальний розбір своїх робіт та рекомендації.
Завершальний модуль присвячений життю після створення стратегії. Вчать, як впроваджувати стратегію в бізнес та контролювати її виконання. Показують методи моніторингу показників, реагування на зміни ринку та корекції стратегії за потреби.
Курс пропонує можливість розвинути професійні навички. Усі матеріали відповідають сучасним вимогам ринку. Студенти працюють з актуальними проєктами та отримують підтримку під час навчання. Перед початком курсу доступне повернення коштів.