На цьому курсі починають з фундаментальних понять бізнес-аналізу. Студенти розбираються в ролі аналітика та його місці в проекті. Відразу ж переходять до практики - починають роботу над реальним проектом, який супроводжуватиме їх протягом всього навчання.
Тут вчать правильно взаємодіяти з стейкхолдерами. Показують різні методи збору вимог - інтерв'ю, воркшопи, спостереження. Студенти вчать структурувати отриману інформацію та аналізувати її. Практичні завдання допомагають відточити ці навички.
Цей блок присвячений створенню зрозумілих документів. Вчать складати вимоги у форматі user stories, use cases та функціональні специфікації. Показують, як будувати бізнес-моделі та діаграми процесів. Кілька експертів діляться своїми підходами до документування.
Студенти вчать перевіряти вимоги на коректність та повноту. Розглядають методи тестування та прийомки рішень. Окрему увагу приділяють управлінню змінами у вимогах протягом життєвого циклу проекту.
Останній модуль зосереджений на комунікаційних навичках. Вчать ефективно презентувати результати аналізу та аргументувати свої рішення. Студенти отримують зворотний зв'язок від практикуючих аналітиків. Найкращі учасники курсу можуть розраховувати на професійні рекомендації.