На этом курсе маркетинга для IT-компаний слушатели проходят полный путь от основ до составления стратегий. Программа построена логично - каждый модуль подготавливает к следующему.
Курс начинается с обзора рынка IT-услуг. Здесь рассматривают типы компаний и продуктов, наиболее востребованные маркетинговые специализации. Особое внимание уделяют маркетингу для сервисных компаний - привлечению клиентов и талантов, а также их удержанию.
В этом модуле показывают весь процесс разработки сайта. От создания структуры и вайрфреймов до технического задания для программистов. Также рассматривают управление процессами разработки, тестирования и запуска сайта.
Этот блок учит создавать эффективный контент. Рассматривают виды контента, структуру текстов, планирование контент-матрицы. Параллельно изучают визуальную коммуникацию - корпоративный стиль, брендбук, технические требования к дизайну. Также касаются темы печатных материалов и мерча - работы с подрядчиками и заказа тиражей.
Здесь обучают техникам поисковой оптимизации. Внутренняя оптимизация страниц, построение ссылок, эффективное управление работой SEO-специалистов. Отдельно рассматривают email-маркетинг - триггерные рассылки, работу с базой контактов.
Модуль охватывает все основные каналы привлечения клиентов. Контекстная реклама - от создания предложения до настройки кампаний. Работа с платформами лидогенерации как Clutch, Good Firms. SMM - ведение корпоративных страниц, продвижение амбассадоров бренда. PR - организация событий, дистрибуция контента.
Этот блок показывает как строить долгосрочные отношения. Разработка клиентского сервиса, реферальных программ. Account-based marketing - совместная работа с отделом продаж. Далее переходят к маркетинговой стратегии - конкурентный анализ, SWOT, определение целей роста, целевой аудитории, позиционирования. Завершается составлением маркетингового плана и бюджета.
Последняя часть посвящена привлечению талантов. Рассматривают социальный пакет, корпоративные программы. Создание journey map кандидата, онбординг, внутренняя коммуникация. Внешняя коммуникация - отзывы, SMM, реферальные программы. Особое внимание уделяют техническим событиям и развитию спикеров в компании.
Курс завершается презентацией маркетинговых стратегий, которые слушатели разработали во время обучения, и вручением сертификатов.
Курс включает 24 онлайн-занятия по полтора часа. Все темы рассматривают на реальных кейсах и примерах с практическими заданиями. Каждый слушатель разрабатывает маркетинговую стратегию для конкретной компании под руководством опытного ментора. Предоставляются все необходимые материалы - записи лекций, презентации, чек-листы. После успешного завершения выпускники получают сертификат, подтверждающий их навыки.