Программа курса
Основы маркетинга и стратегическое планирование
Курс начинается с фундаментальных понятий маркетинга. Слушатели разберутся в терминологии и основных принципах. Далее они научатся строить маркетинговую стратегию, которая сочетается с миссией компании. Будет рассмотрена работа с матрицей Абелла, стратегиями Ансоффа и Портера. Ученики поймут, как создавать потребительскую ценность и анализировать конкурентные преимущества.
Анализ рынка и поведение потребителей
Здесь раскрывается полный цикл анализа внешней среды. Слушатели научатся оценивать макро- и микрофакторы через DEPEST-анализ, определять размер рынка и его потенциал. Второй блок посвящен моделям поведения потребителей. Ученики будут работать с Customer Journey Map, Perceptual map и изучат основы нейромаркетинга. Модуль покажет, как бренды влияют на сознание покупателя.
Внутренний анализ компании и SWOT
Этот раздел учит строить конкурентоспособную организацию. Слушатели освоят business model canvas, модель 7S и SERVQUAL. Научатся проводить портфельный анализ, рассчитывать рентабельность товаров и оценивать инвестиционную привлекательность. Далее идет углубленная работа с SWOT-анализом. Ученики смогут определять сильные и слабые стороны компании, находить рыночные возможности и нивелировать угрозы. Они также научатся выявлять центральную проблему любой организации.
Сегментирование, позиционирование и брендинг
Модуль объясняет, как разделять рынок на целевые сегменты и оценивать их привлекательность. Слушатели глубоко разберут стратегии позиционирования и научатся согласовывать решения маркетинг-микс. Далее идет практический блок по брендингу. Ученики научатся создавать образ бренда, разрабатывать системы идентификации и проводить бренд-аудит. Будет рассмотрено расширение бренда и управление им.
Стратегический маркетинг и исследования
Здесь слушатели научатся формировать полноценную маркетинговую стратегию. Они смогут связать товарную, ценовую и коммуникационные стратегии в единый план. Второй блок посвящен маркетинговым исследованиям. Ученики научатся собирать и структурировать информацию, проводить исследования и анализировать данные. Они освоят статистические методы и научатся создавать информационные системы для принятия решений.
Ценообразование и товарная политика
Модуль учит разрабатывать ценовую политику и выбирать методы ценообразования. Слушатели разберутся в ценовой эластичности, стратегиях дифференциации и демпинга. Второй блок охватывает товарную политику и дистрибуцию. Ученики научатся оценивать товарные портфели, разрабатывать новые продукты и принимать решения о выводе товаров на рынок. Будет рассмотрен категорийный менеджмент и управление товарными категориями.
Маркетинговые коммуникации и PR
Этот раздел учит разрабатывать комплекс маркетинговых коммуникаций. Слушатели научатся создавать PR-кампании, использовать директ-маркетинг и программы лояльности. Они освоят концепцию интегрированных маркетинговых коммуникаций и научатся оценивать эффективность рекламы.
Цифровой маркетинг: основа
Модуль дает комплексный взгляд на цифровой маркетинг. Слушатели узнают, как создавать эффективные сайты, привлекать клиентов через контент-маркетинг и управлять воронкой продаж. Будет рассмотрены инструменты для удержания клиентов и обеспечения повторных покупок.
Интернет-реклама и социальные сети
Здесь раскрываются все основные виды цифровой рекламы. Слушатели научатся работать с PPC, баннерной и видеорекламой, освоят аффилированный маркетинг. Второй блок посвящен SMM. Ученики научатся планировать кампании в соцсетях, управлять бизнес-страницами и интегрировать стратегию соцсетей в общий маркетинговый план. Будут рассмотрены все основные платформы - от Facebook до LinkedIn.
Поисковый маркетинг и email-рассылки
Модуль охватывает SEO и SEA. Слушатели научатся строить эффективные SEO-стратегии, работать с ключевыми словами и инструментами Google. Второй блок посвящен email-маркетингу. Ученики освоят создание рассылок, сегментацию аудитории и анализ эффективности кампаний. Будут рассмотрены современные тренды контент-маркетинга.
Веб-аналитика
Завершающий модуль учит измерять результативность digital-маркетинга. Слушатели научатся работать с Google Analytics, анализировать поведение посетителей и измерять конверсию. Они освоят показатели ROI/ROAS, научатся настраивать отчеты и согласовывать аналитику с бизнес-показателями.
Особенности курса
На курсе предусмотрена поддержка ментора и практические задания для закрепления знаний. Проводятся живые вебинары с экспертами. После успешного завершения выдается сертификат. Также есть возможность получить международную сертификацию.
