Курс починається з фундаментальних понять маркетингу. Слухачі розберуться в термінології та основних принципах. Далі вони навчаться будувати маркетингову стратегію, яка поєднується з місією компанії. Буде розглянуто роботу з матрицею Абелла, стратегіями Ансоффа та Портера. Учні зрозуміють, як створювати споживчу цінність і аналізувати конкурентні переваги.
Тут розкривається повний цикл аналізу зовнішнього середовища. Слухачі навчаться оцінювати макро- та мікрофактори через DEPEST-аналіз, визначати розмір ринку та його потенціал. Другий блок присвячений моделям поведінки споживачів. Учні працюватимуть з Customer Journey Map, Perceptual map та вивчать основи нейромаркетингу. Модуль покаже, як бренди впливають на свідомість покупця.
Цей розділ вчить будувати конкурентоспроможну організацію. Слухачі освоять business model canvas, модель 7S та SERVQUAL. Навчаться проводити портфельний аналіз, розраховувати рентабельність товарів та оцінювати інвестиційну привабливість. Далі йде поглиблена робота з SWOT-аналізом. Учні зможуть визначати сильні та слабкі сторони компанії, знаходити ринкові можливості та нівелювати загрози. Вони також навчаться виявляти центральну проблему будь-якої організації.
Модуль пояснює, як розділяти ринок на цільові сегменти та оцінювати їх привабливість. Слухачі глибоко розберуть стратегії позиціонування та навчаться узгоджувати рішення маркетинг-мікс. Далі йде практичний блок з брендингу. Учні навчаться створювати образ бренду, розробляти системи ідентифікації та проводити бренд-аудит. Буде розглянуто розширення бренду та управління ним.
Тут слухачі навчаться формувати повноцінну маркетингову стратегію. Вони зможуть пов'язати товарну, цінову та комунікаційну стратегії в єдиний план. Другий блок присвячений маркетинговим дослідженням. Учні навчаться збирати та структурувати інформацію, проводити дослідження та аналізувати дані. Вони освоять статистичні методи та навчаться створювати інформаційні системи для прийняття рішень.
Модуль вчить розробляти цінову політику та вибирати методи ціноутворення. Слухачі розберуться в ціновій еластичності, стратегіях диференціації та демпінгу. Другий блок охоплює товарну політику та дистрибуцію. Учні навчаться оцінювати товарні портфелі, розробляти нові продукти та приймати рішення про виведення товарів на ринок. Буде розглянуто категорійний менеджмент та управління товарними категоріями.
Цей розділ вчить розробляти комплекс маркетингових комунікацій. Слухачі навчаться створювати PR-кампанії, використовувати директ-маркетинг та програми лояльності. Вони освоять концепцію інтегрованих маркетингових комунікацій та навчаться оцінювати ефективність реклами.
Модуль дає комплексний погляд на цифровий маркетинг. Слухачі дізнаються, як створювати ефективні сайти, залучати клієнтів через контент-маркетинг та керувати воронкою продажів. Буде розглянуто інструменти для утримання клієнтів та забезпечення повторних покупок.
Тут розкриваються всі основні види цифрової реклами. Слухачі навчаться працювати з PPC, банерною та відеорекламою, освоять афілійований маркетинг. Другий блок присвячений SMM. Учні навчаться планувати кампанії в соцмережах, керувати бізнес-сторінками та інтегрувати стратегію соцмереж у загальний маркетинговий план. Будуть розглянуті всі основні платформи - від Facebook до LinkedIn.
Модуль охоплює SEO та SEA. Слухачі навчаться будувати ефективні SEO-стратегії, працювати з ключовими словами та інструментами Google. Другий блок присвячений email-маркетингу. Учні освоять створення розсилок, сегментацію аудиторії та аналіз ефективності кампаній. Будуть розглянуті сучасні тренди контент-маркетингу.
Завершальний модуль вчить вимірювати результативність digital-маркетингу. Слухачі навчаться працювати з Google Analytics, аналізувати поведінку відвідувачів та вимірювати конверсію. Вони освоять показники ROI/ROAS, навчаться налаштовувати звіти та узгоджувати аналітику з бізнес-показниками.
На курсі передбачена підтримка ментора та практичні завдання для закріплення знань. Проводяться живі вебінари з експертами. Після успішного завершення видається сертифікат. Також є можливість отримати міжнародну сертифікацію.