На цьому курсі починають з фундаментальних понять маркетингу. Слухачі розбираються в етапах розвитку маркетингу, його принципах та основних теоріях. Далі переходять до цілей, завдань та стратегій - вчать формулювати місію компанії, робити ситуаційний аналіз SWOT, ставити SMART-цілі та створювати унікальну торгову пропозицію. Також розглядають різні типи маркетингу - споживчий, B2B, прямий та некомерційний.
Тут учасники курсу вчаться аналізувати зовнішнє середовище бізнесу. Вони розбирають механізми функціонування ринків, фактори впливу на них, співвідношення попиту та пропозиції. Особливу увагу приділяють конкуренції - вивчають модель 5 сил Портера та конкурентні стратегії. Окремий блок присвячений поведінці споживачів - моделям прийняття рішень про покупку, факторам впливу та особливостям B2B та B2C ринків.
Цей розділ навчає збирати та використовувати маркетингову інформацію. Слухачі розбираються в типах досліджень, джерелах даних, методах отримання інформації. Вчать складати бриф дослідження та вибирати інструменти для збору даних. Також розглядають організацію роботи маркетингового відділу та розподіл повноважень між співробітниками.
Модуль охоплює управління товарним асортиментом та ціноутворення. Учасники вивчають класифікацію товарів і послуг, основи брендингу, цикл розробки нових продуктів. В ціновому блоці розглядають стратегії ціноутворення, методи визначення ринкової ціни, види знижок. Слухачі вчать розраховувати фінансові показники - ROI, маржинальність, точку беззбитковості, рентабельність.
Тут розглядають доставку товарів споживачам та комунікацію з ними. Слухачі вивчають канали дистрибуції, логістичні ланцюги, стратегії pull і push. В комунікаційній частині розбирають моделі AIDA та DAGMAR, рекламу, PR, SEO, афілійований маркетинг. Особливу увагу приділяють організації PR-кампаній та медійному плануванню.
Цей модуль присвячений роздрібній торгівлі. Учасники курсу вивчають типи та формати торгівлі, концепцію 6Р, мерчандайзинг та маршрутизацію. Вчать вибирати тип роздрібної стратегії та складати план її реалізації.
Розділ охоплює всі аспекти онлайн-просування. Слухачі вивчають створення ефективних сайтів, контент-маркетинг, інструменти утримання клієнтів. Детально розглядають рекламу в інтернеті - PPC, банерну та відеорекламу, налаштування таргетингу.
Тут учасники курсу освоюють роботу в соцмережах - від планування кампаній до адміністрування спільнот. Вчать інтегрувати SMM у загальну маркетингову стратегію. В блоці пошукового маркетингу розглядають SEO та SEA, підбір ключових слів, оптимізацію сайтів, інструменти Google для SEO.
Останні модулі присвячені email-розсилкам та аналітиці. Слухачі вчать створювати ефективні розсилки, сегментувати аудиторію, оцінювати результативність кампаній. В аналітичному блоці освоюють Google Analytics, вимірювання конверсії, роботу з KPI та показниками ROI/ROAS.
Завершальний етап включає підготовку до міжнародного іспиту. Учасники вирішують тестові завдання, розбирають екзаменаційні питання та отримують відповіді на додаткові запитання.
Курс включає практичні завдання, живі вебінари та підтримку ментора. Випускники отримують сертифікат про проходження курсу та можливість пройти міжнародну сертифікацію.