На этом курсе начинают с основ. Рассматривают эволюцию HR-ролей и разбираются в терминологии. Выясняют различия между HR, HRBP и HRD. Анализируют функции HR-директора в управлении компанией. После этого переходят к привлечению талантов. Учат планировать потребности в персонале и строить стратегию поиска. Рассматривают различные пути привлечения кандидатов - от массовых ролей до топменеджеров. Выясняют, когда вводить корпоративные компетенции и как оформлять трудовые отношения. Практикуются в расчете метрик найма.
Далее курс показывает, как работать с новичками. Разбирают процесс онбординга и ответственность HRD. Учат строить различные пути адаптации - стажировка, испытательный срок. Анализируют метрики эффективности этих процессов. Затем переходят к системе вознаграждения. Разбирают понятие Total Rewards и его составляющие. Учат различать постоянную и переменную части оплаты труда. Показывают, как разрабатывать систему грейдов и льгот. Анализируют материальную и нематериальную мотивацию.
Этот блок посвящен развитию сотрудников. Рассматривают систему T&D и виды обучения в компании. Учат создавать учебные программы и работать с высокоэффективными работниками. Показывают, как строить планы развития и кадровый резерв. Анализируют метрики эффективности обучения. Далее переходят к оценке performance. Различают софт- и хард-скилы. Учат работать с KPI и OKR. Показывают, как строить системы оценки для различных категорий персонала.
Здесь выясняют роль HR в формировании эффективных команд. Различают понятия коллектива и команды. Учат работать с разными типами сотрудников. Показывают методы налаживания коммуникации и удержания лучших специалистов. Анализируют метрики продуктивности команд. Затем переходят к работе с менеджерами. Учат находить и выращивать руководителей. Рассматривают принципы взаимодействия с ними и обучения people-практик. Выясняют, когда компания готова к институту HR-партнерства.
Этот модуль про нематериальные аспекты HR. Разбирают составляющие корпоративной культуры - символы, герои, традиции. Учат формировать ценности компании и строить систему WellBeing. Выясняют принципы корпоративно-социальной ответственности. Анализируют индекс eNPS и показатели вовлеченности. Затем переходят к HR-бренду. Учат строить его вместе с маркетингом. Рассматривают работу с EVP и персональным брендом HRD. Анализируют метрики здоровья бренда.
Здесь выясняют, кто отвечает за внутренние коммуникации. Учат разрабатывать стратегию коммуникаций и развивать каналы. Рассматривают роль агентов изменений и амбассадоров. Показывают методы опроса сотрудников. Затем переходят к стратегическому планированию. Учат формировать видение, миссию и корпоративные принципы. Рассматривают предпосылки появления HR-стратегии. Показывают, кого привлекать к ее разработке и как строить структуру HR-команды. Анализируют шаги внедрения стратегии в работу.
Завершающие модули посвящены AI в HR. Сначала рассматривают, как искусственный интеллект трансформирует HR. Учат формировать эффективные запросы к AI. Дают обзор инструментов - языковые модели, графические редакторы. Обсуждают этические аспекты использования AI и прогнозы будущих изменений. Затем переходят к практическому применению. Учат использовать AI как персонального помощника. Рассматривают инструменты для анализа резюме и оценки кандидатов. Показывают, как AI помогает в обучении сотрудников и укреплении корпоративной культуры.
Лучшие студенты получают персональную коучинг-сессию от преподавателя. Курс включает практическую работу с AI-инструментами для улучшения HR-функции. Программа одобрена HRCI - после завершения можно получить 18 кредитных часов для ресертификации.