Программа курса
Введение и основы командообразования
Курс начинается со вступительной онлайн-встречи, где рассматриваются принципы обучения и особенности управления распределенными командами. Участники узнают о методах измерения эффективности команды и получают ответы на свои вопросы. Далее курс углубляется в основы формирования команды - объясняется разница между группой людей и настоящей командой, рассматриваются типы команд и способы выявления проблем в командной работе.
Эффективность команды и планирование
Этот блок посвящен тому, что делает команду по-настоящему эффективной. Анализируется взаимосвязь между взаимодействием и продуктивностью, рассматриваются методы оценки эффективности. Затем участники переходят к планированию - изучают стратегию и этапы ее реализации, учатся ставить достижимые цели для себя и команды, оценивать потребности в персонале и планировать так, чтобы команда оставалась сфокусированной.
Организация рабочего процесса и стресс-менеджмент
Здесь рассматривается практическая организация рабочего процесса. Участники научатся правильно распределять роли и задачи, организовывать работу с удаленными командами, эффективно делегировать обязанности и развивать самостоятельность команды. Вторая онлайн-встреча посвящена стресс-менеджменту - изучается анатомия стресса, его влияние на работу, техники предотвращения выгорания в команде и способы выхода из эмоциональных ловушек.
Коммуникация и привлечение персонала
Этот модуль охватывает коммуникационные аспекты работы руководителя. Рассматриваются составляющие эффективной коммуникации, форматы проведения встреч, методы оценки качества коммуникаций и инструменты контроля работы команды. Далее курс переходит к процессу привлечения специалистов - от составления требований к кандидатам и поиска талантов до проведения интервью, создания привлекательных предложений и работы с отказами.
Адаптация и оценка эффективности
После найма начинается важный этап адаптации и интеграции новых сотрудников. Курс раскрывает нюансы испытательного срока, этапы интеграции, создания индивидуальных планов развития и особенности адаптации после повышения. Затем участники переходят к оцениванию эффективности - изучают инструменты измерения результативности, этапы аттестации, построение планов развития и вопросы заработной платы.
Мотивация и удержание сотрудников
Этот блок сфокусирован на мотивации персонала и работе с ценными сотрудниками. Рассматриваются составляющие системы мотивации, условия для вовлечения в работу, основные мотиваторы и демотиваторы. Участники научатся оценивать риски увольнения, проводить stay-встречи и правильно организовывать процесс сокращения персонала. Третья онлайн-встреча посвящена искусству проведения собеседований - от устранения ошибок в найме до оценки кандидатов и ловушек во время интервью.
Развитие команды и поддержка
Курс продолжается темой обучения и развития сотрудников. Участники узнают, как создать культуру непрерывного развития, оценить потребности в обучении и организовать обучение с минимальным бюджетом. Рассматриваются инструменты карьерного развития, менторство, создание карьерных карт. Особое внимание уделяется вовлечению команды, уменьшению сопротивления изменениям, эффективной обратной связи и коучингу как инструменту руководителя.
Становление People Manager и завершение курса
Финальная часть курса посвящена становлению руководителя как People Manager. Исследуется разница между менеджментом и лидерством, инструменты развития лидерских качеств и этапы карьерного роста руководителя. Завершающая онлайн-встреча анализирует потребности в обучении менеджеров, стратегии их развития и роль индивидуальных планов в достижении карьерного роста, после чего участники получают ответы на оставшиеся вопросы.
Особенности курса
Курс включает 17 занятий с практическим закреплением полученных знаний. Все материалы остаются доступными навсегда, что позволяет возвращаться к ним в будущем.
