Программа курса

Основы PR и связь с бизнес-целями

На этом курсе начинают с основ. Участники поймут, какую функцию должен выполнять PR в компании и зачем нужна PR-стратегия. Рассматривают, как продуктовый PR вписывается в маркетинг-микс. Анализируют взаимосвязь между PR и бизнес-целями компании.

Анализ бренда и рынка

Далее курс показывает, как работать с имиджем компании. Участники научатся определять суть бренда и проблему, которую он решает для потребителя. Изучают методы анализа рынка и конкурентов - PESTEL и SWOT. Также рассматривают позиционирование компании и ее стратегические цели.

Работа с аудиториями и стейкхолдерами

Третий модуль посвящен целевым аудиториям. Здесь объясняют, что хотят знать о компании разные группы стейкхолдеров. Участники узнают, как стейкхолдеры влияют на бизнес-цели. Научатся формулировать цели коммуникации для B2B и B2C-аудиторий.

Внутренние коммуникации и бренд работодателя

Этот блок показывает роль сотрудников в PR-стратегии. Раскрывает, как превратить персонал в амбассадоров бренда. Участники научатся декомпозировать бизнес-цели для внутренних коммуникаций. Получат инструменты для измерения эффективности - осведомленность, вовлеченность, eNPS. Также рассматривают бренд работодателя и позиционирование CEO.

B2B и B2C коммуникации

Два модуля объединены в один, поскольку они раскрывают разные подходы к коммуникации. Для B2B-сегмента участники научатся позиционировать компанию и ее лидеров. Рассматривают бизнес-цели и каналы коммуникации - мероприятия, конференции, блоги. Для B2C-сегмента курс показывает, как разрабатывать контент-план и генерировать инфоповоды. Участники узнают, как работать со страницами брендов и негативом в соцсетях. Получат практические правила работы с журналистами.

Антикризисные коммуникации

Этот важный блок учит готовиться к кризисным ситуациям и действовать во время них. Участники научатся ранжировать кризы по степени влияния и составлять матрицу криз. Рассматривают систему антикризисного реагирования в компании. Получат инструкции для кризисных ситуаций и поймут роль антикризисного комитета.

GR, партнерства и социальные проекты

Модуль показывает, как строить имидж компании в глазах государственных органов. Раскрывает связь миссии бизнеса с социальными проектами. Участники поймут, нужен ли компании социальный проект в рамках PR-стратегии. Научатся разрабатывать дизайн проектов, привлекать партнеров и оценивать эффективность.

Разработка стратегии коммуникации

Завершающий модуль учит переходить от операционной работы к стратегическому планированию. Участники получат инструменты для оценки эффективности PR-менеджера. Научатся презентовать результаты топменеджменту. В конце курса разрабатывают собственную стратегию коммуникации.

Особенности обучения

Курс включает 10 онлайн вебинаров с практическими домашними заданиями. Участники получают фидбек по всем выполненным работам. Доступ к учебным материалам остается навсегда. После успешного окончания курса выдается сертификат.

Что включено

Вечерние занятия

Выдается диплом/сертификат

Сопровождение ментора

PR-менеджмент

О курсе

Программа курса

Основы PR и связь с бизнес-целями

Анализ бренда и рынка

Работа с аудиториями и стейкхолдерами

Внутренние коммуникации и бренд работодателя

B2B и B2C коммуникации

Антикризисные коммуникации

GR, партнерства и социальные проекты

Разработка стратегии коммуникации

Особенности обучения

Что включено

О школе

Laba

Другие курсы школы

Project Manager

Business English для фінансистів

Excel для бізнесу