Програма курсу

Основи PR та зв'язок з бізнес-цілями

На цьому курсі розпочинають з основ. Учасники зрозуміють, яку функцію має виконувати PR у компанії та навіщо потрібна PR-стратегія. Розглядають, як продуктовий PR вписується в маркетинг-мікс. Аналізують взаємозв'язок між PR та бізнес-цілями компанії.

Аналіз бренду та ринку

Далі курс показує, як працювати з іміджем компанії. Учасники навчаться визначати суть бренду та проблему, яку він вирішує для споживача. Вивчають методи аналізу ринку та конкурентів - PESTEL та SWOT. Також розглядають позиціювання компанії та її стратегічні цілі.

Робота з аудиторіями та стейкхолдерами

Третій модуль присвячений цільовим аудиторіям. Тут пояснюють, що хочуть знати про компанію різні групи стейкхолдерів. Учасники дізнаються, як стейкхолдери впливають на бізнес-цілі. Навчаться формулювати цілі комунікації для B2B та B2C-аудиторій.

Внутрішні комунікації та бренд роботодавця

Цей блок показує роль співробітників у PR-стратегії. Розкриває, як перетворити персонал на амбасадорів бренду. Учасники навчаться декомпозувати бізнес-цілі для внутрішніх комунікацій. Отримають інструменти для вимірювання ефективності - обізнаність, залученість, eNPS. Також розглядають бренд роботодавця та позиціювання CEO.

B2B та B2C комунікації

Два модулі об'єднано в один, оскільки вони розкривають різні підходи до комунікації. Для B2B-сегмента учасники навчаться позиціювати компанію та її лідерів. Розглядають бізнес-цілі та канали комунікації - заходи, конференції, блоги. Для B2C-сегмента курс показує, як розробляти контент-план та генерувати інфоприводи. Учасники дізнаються, як працювати зі сторінками брендів та негативом у соцмережах. Отримають практичні правила роботи з журналістами.

Антикризові комунікації

Цей важливий блок вчить готуватися до кризових ситуацій та діяти під час них. Учасники навчаться ранжувати кризи за ступенем впливу та складати матрицю криз. Розглядають систему антикризового реагування в компанії. Отримають інструкції для кризових ситуацій та зрозуміють роль антикризового комітету.

GR, партнерства та соціальні проєкти

Модуль показує, як будувати імідж компанії в очах державних органів. Розкриває зв'язок місії бізнесу з соціальними проєктами. Учасники зрозуміють, чи потрібен компанії соціальний проєкт у рамках PR-стратегії. Навчаться розробляти дизайн проєктів, залучати партнерів та оцінювати ефективність.

Розробка стратегії комунікації

Завершальний модуль вчить переходити від операційної роботи до стратегічного планування. Учасники отримають інструменти для оцінки ефективності PR-менеджера. Навчаться презентувати результати топменеджменту. Наприкінці курсу розробляють власну стратегію комунікації.

Особливості навчання

Курс включає 10 онлайн вебінарів з практичними домашніми завданнями. Учасники отримують фідбек по всіх виконаних роботах. Доступ до навчальних матеріалів залишається назавжди. Після успішного закінчення курсу видається сертифікат.

Що включено

Вечірні заняття

Видається диплом/сертифікат

Супровід ментора

PR-менеджмент

Про курс

Програма курсу

Основи PR та зв'язок з бізнес-цілями

Аналіз бренду та ринку

Робота з аудиторіями та стейкхолдерами

Внутрішні комунікації та бренд роботодавця

B2B та B2C комунікації

Антикризові комунікації

GR, партнерства та соціальні проєкти

Розробка стратегії комунікації

Особливості навчання

Що включено

Про школу

Laba

Інші курси школи

Project Manager

Business English для фінансистів

Excel для бізнесу