Программа курса
Основы работы продакт-менеджера
На этом курсе начинают с понимания роли продакт-менеджера в компании. Рассматривают, как эффективно управлять командами дизайна и разработки. Продакт-менеджер также изучает основы маркетинга, чтобы лучше понимать продукт. Важно научиться получать инсайты от отделов продаж и поддержки, которые ежедневно общаются с клиентами. Также разбирают взаимодействие со всеми заинтересованными сторонами продукта.
Жизненный цикл продукта
Далее курс охватывает работу продакта на разных этапах жизненного цикла продукта. Студенты учатся находить product-market fit для новых продуктов и при выходе на новые рынки. Рассматривают, как совершенствовать ценностное предложение. Пройдут стратегии роста количества пользователей, которые получают ценность от продукта. Также обсудят задачи масштабирования, которые критически важны для успеха продукта, который растет.
Развитие существующего продукта: от идеи до запуска
Этот блок посвящен полному циклу разработки новых функций. Сначала студенты учатся создавать персоны пользователей и генерировать идеи для новых фич. Затем приоритизируют эти идеи с помощью RICE framework. Определяют минимально жизнеспособный продукт через Feature hamburger и Impact mapping. Далее переходят к дизайну функций, который реально решает проблемы пользователей.
Инструменты дизайна и оценки функций
Здесь рассматривают конкретные инструменты для проектирования функций. Среди них - анализ конкурентов, психология пользователей, карточное сортирование и UX-эвристики. Студенты учатся тестировать прототипы и использовать метод Babysitting. Также изучают оценку функций по HEART метрикам. Практические задания включают карточное сортирование для приложения трекинга настроения и наблюдение за пользователями.
Процесс разработки и запуска
Этот модуль показывает, как организовать работу с командой разработчиков. Рассматривают все этапы процесса - от backlog и user stories до agile sprints и sprint reviews. Студенты учатся проводить kick-offs и backlog refinement. Особое внимание уделяют запуску функций и организации их постепенного внедрения. Также разбирают, как улучшать неудачные user stories и backlog задачи.
Поиск product-market fit
Здесь глубоко погружаются в процесс поиска product-market fit. Студенты учатся формулировать ценностное предложение, определять целевую аудиторию и проводить сегментацию. Рассматривают конкурентные стратегии, включая анализ альтернатив и Strategic canvas. Обсуждают как краткосрочные, так и долгосрочные конкурентные преимущества.
Валидация гипотез и бизнес-модели
Этот блок учит формулировать и проверять гипотезы достижимости, нужности и жизнеспособности. Студенты осваивают методы валидации гипотез, включая проведение глубинных интервью. Далее переходят к бизнес-моделям и unit-экономике. Рассматривают главное уравнение бизнеса, ключевые метрики для разных моделей и балансирование LTV:CAC. Анализируют рискованные элементы бизнес-модели.
Монетизация, дистрибуция и новые рынки
Студенты изучают каналы дистрибуции для поиска product-market fit и стратегии роста. Рассматривают модели монетизации и ценообразования. Учатся измерять product-market fit. Отдельный модуль посвящен поиску product-market fit на новых рынках. Практика включает разбор кейсов трех модельных стартапов с написанием Lean Canvas и формулированием ключевых гипотез.
Product Growth: retention и engagement
Этот раздел посвящен стратегиям роста продукта. Студенты понимают, почему retention является критически важным. Учатся правильно формулировать retention-метрику и избегать типичных ошибок. Осваивают когортный анализ для визуализации retention. Далее переходят к engagement - четырех стратегий его увеличения и измерения. Рассматривают активацию пользователей, включая настройку, aha-момент и формирование привычки.
Acquisition, монетизация и масштабирование
Завершающие модули охватывают acquisition - как продукт создает контент, активирует каналы и оптимизирует конверсии. Студенты учатся оптимизировать модели монетизации и конверсии. Осваивают проведение growth-тестов. Практическая работа включает формирование гипотез для улучшения активации, engagement и acquisition для модельных продуктов. Последний модуль посвящен масштабированию - процессов, нефункциональных требований, работы с техническим долгом и приоритизации задач масштабирования.
