Програма курсу
Основи роботи продакт-менеджера
На цьому курсі починають з розуміння ролі продакт-менеджера в компанії. Розглядають, як ефективно керувати командами дизайну та розробки. Продакт-менеджер також вивчає основи маркетингу, щоб краще розуміти продукт. Важливо навчитися отримувати інсайти від відділів продажів та підтримки, які щодня спілкуються з клієнтами. Також розбирають взаємодію з усіма зацікавленими сторонами продукту.
Життєвий цикл продукту
Далі курс охоплює роботу продакта на різних етапах життєвого циклу продукту. Студенти вчаться знаходити product-market fit для нових продуктів та при виході на нові ринки. Розглядають, як вдосконалювати ціннісну пропозицію. Пройдуть стратегії зростання кількості користувачів, які отримують цінність від продукту. Також обговорять завдання масштабування, які критично важливі для успіху продукту, що зростає.
Розвиток існуючого продукту: від ідеї до запуску
Цей блок присвячений повному циклу розробки нових функцій. Спочатку студенти вчаться створювати персони користувачів та генерувати ідеї для нових фіч. Потім пріоритизують ці ідеї за допомогою RICE framework. Визначають мінімально життєздатний продукт через Feature hamburger та Impact mapping. Далі переходять до дизайну функцій, який реально вирішує проблеми користувачів.
Інструменти дизайну та оцінки функцій
Тут розглядають конкретні інструменти для проектування функцій. Серед них - аналіз конкурентів, психологія користувачів, карткове сортування та UX-евристики. Студенти вчаться тестувати прототипи та використовувати метод Babysitting. Також вивчають оцінку функцій за HEART метриками. Практичні завдання включають карткове сортування для додатку трекінгу настрою та спостереження за користувачами.
Процес розробки та запуску
Цей модуль показує, як організувати роботу з командою розробників. Розглядають всі етапи процесу - від backlog та user stories до agile sprints та sprint reviews. Студенти вчаться проводити kick-offs та backlog refinement. Особливу увагу приділяють запуску функцій та організації їх поступового впровадження. Також розбирають, як покращувати невдалі user stories та backlog задач.
Пошук product-market fit
Тут глибоко заглиблюються в процес пошуку product-market fit. Студенти вчаться формулювати ціннісну пропозицію, визначати цільову аудиторію та проводити сегментацію. Розглядають конкурентні стратегії, включаючи аналіз альтернатив та Strategic canvas. Обговорюють як короткострокові, так і довгострокові конкурентні переваги.
Валідація гіпотез та бізнес-моделі
Цей блок вчить формулювати та перевіряти гіпотези досяжності, потрібності та життєздатності. Студенти освоюють методи валідації гіпотез, включаючи проведення глибинних інтерв'ю. Далі переходять до бізнес-моделей та unit-економіки. Розглядають головне рівняння бізнесу, ключові метрики для різних моделей та балансування LTV:CAC. Аналізують ризикові елементи бізнес-моделі.
Монетизація, дистрибуція та нові ринки
Студенти вивчають канали дистрибуції для пошуку product-market fit та стратегії росту. Розглядають моделі монетизації та ціноутворення. Вчаться вимірювати product-market fit. Окремий модуль присвячений пошуку product-market fit на нових ринках. Практика включає розбір кейсів трьох модельних стартапів з написанням Lean Canvas та формулюванням ключових гіпотез.
Product Growth: retention та engagement
Цей розділ присвячений стратегіям зростання продукту. Студенти розуміють, чому retention є критично важливим. Вчаться правильно формулювати retention-метрику та уникати типових помилок. Освоюють когортний аналіз для візуалізації retention. Далі переходять до engagement - чотирьох стратегій його збільшення та вимірювання. Розглядають активацію користувачів, включаючи налаштування, aha-момент та формування звички.
Acquisition, монетизація та масштабування
Завершальні модулі охоплюють acquisition - як продукт створює контент, активує канали та оптимізує конверсії. Студенти вчаться оптимізувати моделі монетизації та конверсії. Освоюють проведення growth-тестів. Практична робота включає формування гіпотез для покращення активації, engagement та acquisition для модельних продуктів. Останній модуль присвячений масштабуванню - процесів, нефункціональних вимог, роботі з технічним боргом та пріоритизації задач масштабування.
