На этом курсе начинают с основ. Первый модуль объясняет, кто такой продакт-менеджер и чем он занимается. Рассматривают его цели, задачи и как измеряется эффективность. Также студенты узнают о других ключевых ролях в IT - разработчиках, тестировщиках, аналитиках - и их зонах ответственности. Модуль охватывает необходимые hard и soft skills для успешной работы РМ.
Второй модуль посвящен фундаментальным понятиям. Здесь разбирают, что такое проект, продукт и процесс в IT, а также чем IT-проекты отличаются от обычных. Студенты изучают жизненный цикл проекта и критерии его успеха. Далее курс показывает, с чего начинается любой проект. Это включает создание Project Charter, план действий для запуска и проведение kick-off встречи. Модуль учит, как собрать все необходимые артефакты на старте.
Третий блок раскрывает различные подходы к управлению. Он объясняет переход от классического Waterfall к гибкому Agile. Студенты детально изучают Scrum, Kanban, Lean и XP. Далее курс переходит к практическому планированию. Модуль охватывает создание полноценного Project Management Plan, включая управление качеством, рисками, бюджетом, коммуникациями и ресурсами. Здесь же рассматривают методы оценивания и создания рабочей структуры проекта.
Четвертый модуль сфокусирован на людях. Он учит, как формировать эффективные команды, мотивировать участников, проводить 1-on-1 встречи и давать обратную связь. Также рассматривают управление конфликтами и ведение переговоров. Параллельно студенты изучают проектную документацию. Модуль объясняет, какие артефакты нужны, как отслеживать метрики производительности и качества, а также как создавать понятные статус-отчеты.
Пятый блок знакомит с инструментарием РМ. Здесь рассматривают Jira, Confluence, Trello, Gantt-диаграммы и даже Excel для начального уровня. Студенты учатся отображать роадмап проекта и сохранять договоренности. Далее курс переходит к управлению расписанием. Модуль объясняет методы планирования, типы зависимостей между задачами, технику Critical Path и как контролировать соблюдение дедлайнов.
Шестой модуль охватывает три критически важные области. Во-первых - управление объемом работ и изменениями. Студенты учатся собирать требования, работать с User Stories и контролировать scope creep. Во-вторых - оценка и бюджет. Курс раскрывает методы финансового оценивания, бюджетирования и мониторинга расходов. В-третьих - управление рисками. Модуль учит выявлять, приоритезировать риски и создавать эффективный риск-лог.
Седьмой модуль посвящен внешнему взаимодействию. Здесь рассматривают управление стейкхолдерами, создание плана коммуникаций и RACI-матрицы. Студенты изучают модели engagement и виды контрактов. Модуль также объясняет, когда и как правильно эскалировать проблемы. Отдельный блок посвящен управлению качеством - от тестирования продукта до подготовки к запуску и передачи заказчику.
Финальный модуль охватывает закрытие проекта. Курс объясняет, как определить завершенность проекта, провести итоговое совещание, корректно распустить команду и организовать переход на поддержку. Последний блок помогает с трудоустройством. Студенты узнают о тенденциях рынка, учатся выбирать вакансии, составлять резюме, готовиться к собеседованиям и создавать профессиональный профиль в LinkedIn.
Курс состоит из 16 онлайн занятий, которые проходят по вторникам и четвергам. Каждый студент получает персональную обратную связь от преподавателя и методиста. Доступ к учебным материалам остается бессрочно. После успешного завершения курса выдается сертификат.