Программа курса
Модуль 1: Основы системного подхода к рекрутменту
На первом занятии рассматривается структура работы рекрутера. Студенты научатся организовывать процессы подбора персонала, использовать CRM-системы и другие инструменты для оптимизации работы. Курс охватывает планирование, бюджетирование и оперативное управление рекрутментом. Также рассматривается подготовка различных видов отчетности - операционной, стратегической и для стейкхолдеров.
Модуль 2: Работа со стейкхолдерами
Второй модуль посвящен определению и классификации стейкхолдеров в рекрутменте. Студенты научатся строить матрицу стейкхолдеров и разрабатывать стратегии взаимодействия с ними. Особое внимание уделяется работе с менеджерами, которые нанимают - как понимать их ожидания, выбирать правильную стратегию коммуникации и эффективно управлять процессом.
Модуль 3: Развитие бренда работодателя
Третий модуль охватывает стратегию построения и управления брендом работодателя. Студенты научатся проводить аудит бренда, определять целевую аудиторию и разрабатывать ценностное предложение для сотрудников (EVP). Курс включает методы измерения успешности HR-бренда, включая внешние и внутренние показатели, а также eNPS.
Модуль 4: Опыт кандидата и построение процесса
Четвертый модуль фокусируется на управлении опытом кандидата. Студенты научатся создавать Candidate Journey Map - детальную карту пути кандидата. Рассматриваются типичные ошибки и лучшие практики улучшения процесса. Также курс охватывает создание портрета идеального кандидата и анализ основных мотивов кандидатов.
Модуль 5: Стратегии поиска и привлечения кандидатов
Пятый модуль посвящен разработке стратегий рекрутмента. Студенты научатся различать тактический и стратегический подход к подбору персонала. Курс охватывает подготовку планов поиска, идентификацию индустрий и компаний-доноров, а также написание эффективных сообщений для первого контакта с кандидатами.
Модуль 6: Специфика различных типов вакансий
Шестой модуль рассматривает особенности работы с различными типами вакансий - массовым подбором, сложными должностями и поиском топменеджеров. Студенты научатся анализировать параметры вакансий, строить различные типы Candidate Journey и организовывать процесс отбора. Особое внимание уделяется эффективному закрытию вакансий и работе с кандидатами на финальных этапах.
Модуль 7: Дополнительные инструменты и аналитика
Седьмой модуль охватывает расширенные инструменты рекрутмента. Студенты узнают о разработке и внедрении реферальных программ, взаимодействии с ВУЗами и создании собственных учебных программ. Вторая часть модуля посвящена аналитике в рекрутменте - основным метрикам, расчету cost per hire и работе с данными для принятия решений.
Модуль 8: Аудит и оптимизация процессов
Восьмой модуль учит проводить аудит рекрутинговых процессов. Студенты освоят алгоритм аудита, методы сбора и интерпретации данных. Курс охватывает инструменты минимизации рисков и расчет стоимости различных аспектов рекрутмента. Также рассматривается автоматизация рутинных процессов, использование чат-ботов и применение искусственного интеллекта в подборе персонала.
Модуль 9: Практические сессии и закрытие
Завершающий модуль включает две Q&A-сессии для анализа домашних заданий и обсуждения кейсов студентов. Особое внимание уделяется разбору сложных вакансий и практическим советам от преподавателя. Студенты получают возможность задать вопросы и получить обратную связь по своим проектам.
Особенности обучения
Курс предполагает выполнение практических домашних заданий, которые помогают закрепить полученные знания. После успешного завершения обучения студенты могут получить 18 кредитных часов для сертификации. Программа построена таким образом, чтобы каждый участник мог разработать собственную стратегию рекрутмента в соответствии с потребностями своей компании.
