Програма курсу
Модуль 1: Основи системного підходу до рекрутменту
На першому занятті розглядається структура роботи рекрутера. Студенти навчаться організовувати процеси підбору персоналу, використовувати CRM-системи та інші інструменти для оптимізації роботи. Курс охоплює планування, бюджетування та оперативне управління рекрутментом. Також розглядається підготовка різних видів звітності - операційної, стратегічної та для стейкхолдерів.
Модуль 2: Робота зі стейкхолдерами
Другий модуль присвячений визначенню та класифікації стейкхолдерів у рекрутменті. Студенти навчаться будувати матрицю стейкхолдерів і розробляти стратегії взаємодії з ними. Особлива увага приділяється роботі з менеджерами, які наймають - як розуміти їхні очікування, вибирати правильну стратегію комунікації та ефективно керувати процесом.
Модуль 3: Розвиток бренду роботодавця
Третій модуль охоплює стратегію побудови та управління брендом роботодавця. Студенти навчаться проводити аудит бренду, визначати цільову аудиторію та розробляти ціннісну пропозицію для співробітників (EVP). Курс включає методи вимірювання успішності HR-бренду, включаючи зовнішні та внутрішні показники, а також eNPS.
Модуль 4: Досвід кандидата та побудова процесу
Четвертий модуль фокусується на управлінні досвідом кандидата. Студенти навчаться створювати Candidate Journey Map - детальну карту шляху кандидата. Розглядаються типові помилки та найкращі практики покращення процесу. Також курс охоплює створення портрету ідеального кандидата та аналіз основних мотивів кандидатів.
Модуль 5: Стратегії пошуку та залучення кандидатів
П'ятий модуль присвячений розробці стратегій рекрутмента. Студенти навчаться розрізняти тактичний та стратегічний підхід до підбору персоналу. Курс охоплює підготовку планів пошуку, ідентифікацію індустрій та компаній-донорів, а також написання ефективних повідомлень для першого контакту з кандидатами.
Модуль 6: Специфіка різних типів вакансій
Шостий модуль розглядає особливості роботи з різними типами вакансій - масовим підбором, складними посадами та пошуком топменеджерів. Студенти навчаться аналізувати параметри вакансій, будувати різні типи Candidate Journey та організовувати процес відбору. Особлива увага приділяється ефективному закриттю вакансій та роботі з кандидатами на фінальних етапах.
Модуль 7: Додаткові інструменти та аналітика
Сьомий модуль охоплює розширені інструменти рекрутмента. Студенти дізнаються про розробку та впровадження реферальних програм, взаємодію з ВНЗ та створення власних навчальних програм. Друга частина модуля присвячена аналітиці в рекрутменті - основним метрикам, розрахунку cost per hire та роботі з даними для прийняття рішень.
Модуль 8: Аудит та оптимізація процесів
Восьмий модуль навчає проводити аудит рекрутингових процесів. Студенти освоять алгоритм аудиту, методи збору та інтерпретації даних. Курс охоплює інструменти мінімізації ризиків та розрахунок вартості різних аспектів рекрутмента. Також розглядається автоматизація рутинних процесів, використання чат-ботів та застосування штучного інтелекту в підборі персоналу.
Модуль 9: Практичні сесії та закриття
Завершальний модуль включає дві Q&A-сесії для аналізу домашніх завдань та обговорення кейсів студентів. Особлива увага приділяється розбору складних вакансій та практичним порадам від викладача. Студенти отримують можливість задати питання та отримати зворотний зв'язок щодо своїх проектів.
Особливості навчання
Курс передбачає виконання практичних домашніх завдань, які допомагають закріпити отримані знання. Після успішного завершення навчання студенти можуть отримати 18 кредитних годин для сертифікації. Програма побудована таким чином, щоб кожен учасник міг розробити власну стратегію рекрутмента відповідно до потреб своєї компанії.
