Программа курса
Основы HR в IT: сфера, проекты и языки программирования
На этом курсе начинают с понимания IT-сферы и роли HR-специалиста. Рассматривают основные бизнес-процессы в HR, типы IT-компаний и структуру HR-отдела. Далее переходят к IT-проектам: что это такое, какие бывают процессы разработки и методологии вроде Agile. Выясняют, как устроена проектная команда и какие роли в ней есть. Также изучают языки программирования - их историю, классификацию и применение. Завершают модуль практической частью о том, как HR может эффективно общаться с руководством, понимать их потребности и находить общий язык даже со "сложными" менеджерами.
Рекрутинг и адаптация IT-специалистов
Здесь углубляются в специфику IT-рекрутинга. Разбирают особенности поиска кандидатов, инструменты для этого и то, какие из них стоит покупать, а какие можно найти бесплатно. Отдельно рассматривают работу с удаленными командами - коммуникацию, координацию и контроль. Вторая часть модуля посвящена адаптации: как создать систему сопровождения новых сотрудников, назначить куратора, определить критерии оценки во время испытательного срока. На практическом занятии учат встречать нового сотрудника, проводить встречи и давать обратную связь.
Оценка персонала: Performance Review и другие методы
Этот модуль показывает, как работает Performance Review как бизнес-процесс. Разбирают его этапы, документацию и то, что делать с полученными результатами. На практике составляют алгоритм беседы, разрабатывают вопросы для встречи и создают индивидуальный план развития сотрудника. Также изучают исследования удовлетворенности персонала и методы их интерпретации. Рассматривают другие способы оценки: метод "360 градусов", центр оценки, KPI и OKR.
Обучение, грейды, компенсации и мотивация
Модуль начинается с обучения персонала в IT. Анализируют, как собирать потребности в обучении, какие форматы существуют и что такое внутреннее тренерство. Далее переходят к системе компенсаций и льгот - как создать конкурентоспособную систему вознаграждений, включающую грейдинг и привлекательный соцпакет. Подробно разбирают систему грейдов как инструмент управления - предпосылки для ее внедрения и механику разработки. Завершают вопросами нематериальной мотивации и теми факторами, что действительно влияют на IT-специалистов.
HR-бренд, коммуникации и ивенты
Здесь сосредотачиваются на HR-бренде и его значении. Рассматривают персональный бренд HR-специалиста в соцсетях, различия между EVP и Employer Brand. Анализируют распространенные ошибки при разработке ценностного предложения и значение нетворкинга. Вторая часть модуля про внутренние коммуникации - виды каналов, управление корпоративной культурой и ее специфика в IT. Отдельно разбирают работу с токсичными сотрудниками - типы, причины поведения и способы общения. Завершают организацией ивентов: от формирования бюджета до выбора концепции и участия в социальных проектах.
Инструменты HR и административные вопросы
Последний учебный модуль дает практические инструменты для ежедневной работы. Начинают с бизнес-этикета - правил поведения в офисе, на встречах и онлайн. Далее переходят к кадровому учету в IT-компаниях: оформление работников, программы для учета, написание должностных инструкций и составление HR-бюджета. Рассматривают ПО для автоматизации HR-процессов и обозревают доступные системы. Завершают работой над реальными кейсами студентов - разработкой решений для конкретных ситуаций в группах.
Финальный проект
Курс завершается выпускным проектом, где студенты разрабатывают HR-стратегию для компании на год. Это позволяет применить все полученные знания на практике и создать готовый продукт для портфолио.
Как устроено обучение
Занятия проходят онлайн в вечернее время, что удобно для совмещения с работой. Перед началом обучения проводят отборочное интервью для формирования групп. Программа включает трендовые темы и реальные кейсы из IT-сферы. Студенты получают доступ к электронной базе знаний, материалам и записям занятий. После успешного завершения курса и защиты финальной работы выдается сертификат.
