Програма курсу
Основи HR в IT: сфера, проекти та мови програмування
На цьому курсі починають з розуміння IT-сфери та ролі HR-спеціаліста. Розглядають основні бізнес-процеси в HR, типи IT-компаній та структуру HR-відділу. Далі переходять до IT-проектів: що це таке, які бувають процеси розробки та методології на кшталт Agile. З'ясовують, як влаштована проектна команда та які ролі в ній є. Також вивчають мови програмування - їх історію, класифікацію та застосування. Завершують модуль практичною частиною про те, як HR може ефективно спілкуватися з керівництвом, розуміти їх потреби та знаходити спільну мову навіть зі "складними" менеджерами.
Рекрутинг та адаптація IT-фахівців
Тут заглиблюються в специфіку IT-рекрутингу. Розбирають особливості пошуку кандидатів, інструменти для цього та те, які з них варто купувати, а які можна знайти безкоштовно. Окремо розглядають роботу з віддаленими командами - комунікацію, координацію та контроль. Друга частина модуля присвячена адаптації: як створити систему супроводження нових співробітників, призначити куратора, визначити критерії оцінки під час випробувального терміну. На практичному занятті вчать зустрічати нового співробітника, проводити зустрічі та давати зворотний зв'язок.
Оцінка персоналу: Performance Review та інші методи
Цей модуль показує, як працює Performance Review як бізнес-процес. Розбирають його етапи, документацію та те, що робити з отриманими результатами. На практиці складають алгоритм бесіди, розробляють питання для зустрічі та створюють індивідуальний план розвитку співробітника. Також вивчають дослідження задоволеності персоналу та методи їх інтерпретації. Розглядають інші способи оцінки: метод "360 градусів", центр оцінки, KPI та OKR.
Навчання, грейди, компенсації та мотивація
Модуль починається з навчання персоналу в IT. Аналізують, як збирати потреби в навчанні, які формати існують та що таке внутрішнє тренерство. Далі переходять до системи компенсацій та пільг - як створити конкурентоздатну систему винагород, що включає грейдинг та привабливий соцпакет. Детально розбирають систему грейдів як інструмент управління - передумови для її впровадження та механіку розробки. Завершують питаннями нематеріальної мотивації та тими факторами, що дійсно впливають на IT-фахівців.
HR-бренд, комунікації та івенти
Тут зосереджуються на HR-бренді та його значенні. Розглядають персональний бренд HR-спеціаліста в соцмережах, відмінності між EVP та Employer Brand. Аналізують поширені помилки при розробці ціннісної пропозиції та значення нетворкінгу. Друга частина модуля про внутрішні комунікації - види каналів, управління корпоративною культурою та її специфіка в IT. Окремо розбирають роботу з токсичними співробітниками - типи, причини поведінки та способи спілкування. Завершують організацією івентів: від формування бюджету до вибору концепції та участі в соціальних проектах.
Інструменти HR та адміністративні питання
Останній навчальний модуль дає практичні інструменти для щоденної роботи. Починають з бізнес-етикету - правил поведінки в офісі, на зустрічах та онлайн. Далі переходять до кадрового обліку в IT-компаніях: оформлення працівників, програми для обліку, написання посадових інструкцій та складання HR-бюджету. Розглядають ПО для автоматизації HR-процесів та оглядають доступні системи. Завершують роботою над реальними кейсами студентів - розробкою рішень для конкретних ситуацій у групах.
Фінальний проект
Курс завершується випускним проектом, де студенти розробляють HR-стратегію для компанії на рік. Це дозволяє застосувати всі отримані знання на практиці та створити готовий продукт для портфоліо.
Як влаштовано навчання
Заняття проходять онлайн у вечірній час, що зручно для поєднання з роботою. Перед початком навчання проводять відбіркове інтерв'ю для формування груп. Програма включає трендові теми та реальні кейси з IT-сфери. Студенти отримують доступ до електронної бази знань, матеріалів та записів занять. Після успішного завершення курсу та захисту фінальної роботи видається сертифікат.
