На цьому курсі починають з основ. Розглядають, що таке email-маркетинг і яке місце він займає в загальній стратегії. Студенти дізнаються про роль фахівця з розсилок, його завдання та обов'язки. Розбирають ключові терміни та метрики, без яких не обійтись. Також тут формують стратегію майбутніх розсилок та обговорюють переваги й недоліки цього каналу.
Далі курс показує, як підготуватись до перших розсилок. Учнів вчать вибирати сервіс для email-маркетингу та перевіряти базу контактів перед завантаженням. Вони створюють форми для збору підписок і розуміють різницю між одноетапною та двоетапною підпискою. Також пояснюють, що таке репутація відправника і навіщо потрібні цифрові підписи.
Тут учасники вчаться створювати базовий шаблон для розсилок. Вони розглядають типові елементи листа та будують універсальний шаблон у редакторі Stripo. Потім його тестують, щоб все коректно відображалось. Також студенти складають технічне завдання для дизайнера, якщо вирішать замовити професійний шаблон.
Цей модуль присвячений роботі з аудиторією. На курсі пояснюють, як передавати дані в сервіс розсилок та працювати зі статусами контактів. Студенти створюють додаткові поля для збору інформації про підписників. Вони вчать будувати прості та складні сегменти, а також використовувати персоналізацію в листах.
Тут розповідають про автоматичні ланцюжки листів. Учні розробляють типові сценарії, які спрацьовують за певних умов. Вони вчать використовувати автоматизацію для нагадувань та промо-акцій. Також налаштовують сповіщення на випадок помилок у системі.
Цей блок показує, як email-маркетинг поєднується з іншими каналами. Студенти вивчають допоміжні канали комунікації та особливості їх підключення. Вони будують автоматичні ланцюжки, які економлять ресурси та покращують взаємодію з клієнтами.
Тут учасники курсу вчаться аналізувати результати. Вони розбирають базові метрики масових і автоматичних розсилок - відкриття, кліки тощо. Визначають ключові показники ефективності для email-фахівця. Вивчають методи покращення результатів та інтегрують дані з Google Analytics.
Цей модуль охоплює професійні інструменти. Студенти вчать тестувати гіпотези та перевіряти їх на практиці. Розглядають мультимовні сценарії, геосегментацію та створення листів з інтерактивним AMP-контентом.
На завершальних заняттях учні формують цілісну стратегію. Вони використовують метрики для оцінки результатів та розробляють змістовий контент для підвищення конверсії. Також аналізують сучасні тенденції та інновації в email-маркетингу.
На останньому уроці студенти отримують відповіді на питання щодо власних проектів, які вони розробляли протягом курсу.
Після завершення навчання ви зможете ефективно використовувати email-маркетинг, аналізувати результати розсилок, сегментувати аудиторію, тестувати різні підходи та оптимізувати свої кампанії.
Навчання проходить на інтерактивній платформі. Усі матеріали доступні протягом року після закінчення курсу. Випускники отримують сертифікат. Є можливість оплатити навчання частинами.