На этом курсе начинают с основ. Рассматривают, что такое email-маркетинг и какое место он занимает в общей стратегии. Студенты узнают о роль специалиста по рассылкам, его задачи и обязанности. Разбирают ключевые термины и метрики, без которых не обойтись. Также здесь формируют стратегию будущих рассылок и обсуждают преимущества и недостатки этого канала.
Далее курс показывает, как подготовиться к первым рассылкам. Учеников учат выбирать сервис для email-маркетинга и проверять базу контактов перед загрузкой. Они создают формы для сбора подписок и понимают разницу между одноэтапной и двухэтапной подпиской. Также объясняют, что такое репутация отправителя и зачем нужны цифровые подписи.
Здесь участники учатся создавать базовый шаблон для рассылок. Они рассматривают типовые элементы письма и строят универсальный шаблон в редакторе Stripo. Потом его тестируют, чтобы все корректно отображалось. Также студенты составляют техническое задание для дизайнера, если решат заказать профессиональный шаблон.
Этот модуль посвящен работе с аудиторией. На курсе объясняют, как передавать данные в сервис рассылок и работать со статусами контактов. Студенты создают дополнительные поля для сбора информации о подписчиках. Они учат строить простые и сложные сегменты, а также использовать персонализацию в письмах.
Здесь рассказывают про автоматические цепочки писем. Ученики разрабатывают типовые сценарии, которые срабатывают при определенных условиях. Они учат использовать автоматизацию для напоминаний и промо-акций. Также настраивают уведомления на случай ошибок в системе.
Этот блок показывает, как email-маркетинг сочетается с другими каналами. Студенты изучают вспомогательные каналы коммуникации и особенности их подключения. Они строят автоматические цепочки, которые экономят ресурсы и улучшают взаимодействие с клиентами.
Здесь участники курса учатся анализировать результаты. Они разбирают базовые метрики массовых и автоматических рассылок - открытия, клики и так далее. Определяют ключевые показатели эффективности для email-специалиста. Изучают методы улучшения результатов и интегрируют данные с Google Analytics.
Этот модуль охватывает профессиональные инструменты. Студенты учат тестировать гипотезы и проверять их на практике. Рассматривают многовариантные сценарии, геосегментацию и создание писем с интерактивным AMP-контентом.
На завершающих занятиях ученики формируют целостную стратегию. Они используют метрики для оценки результатов и разрабатывают содержательный контент для повышения конверсии. Также анализируют современные тенденции и инновации в email-маркетинге.
На последнем уроке студенты получают ответы на вопросы относительно собственных проектов, которые они разрабатывали в течение курса.
После завершения обучения вы сможете эффективно использовать email-маркетинг, анализировать результаты рассылок, сегментировать аудиторию, тестировать различные подходы и оптимизировать свои кампании.
Обучение проходит на интерактивной платформе. Все материалы доступны в течение года после окончания курса. Выпускники получают сертификат. Есть возможность оплатить обучение частями.