На этом курсе начинают с основ. Студенты знакомятся с куратором и группой. Разбирают базовые термины интернет-маркетинга. Учат строить систему ценностей для бизнеса. Определяют задачи и KPI директора по маркетингу. Анализируют бизнес и конкурентов. Учат составлять Customer Journey Map - карту пути клиента. Этот модуль дает фундамент для всей дальнейшей работы.
Далее курс показывает, как глубоко изучать рынок. Студенты анализируют конкурентную среду. Учат соотносить digital-активность конкурентов с объемами продаж. Делают анализ текущих позиций сайта в интернете. Работают с сервисами аналитики. На основе полученных данных разрабатывают стратегию продвижения. Определяют позиционирование для каждой целевой аудитории. Планируют маркетинговые кампании и систему мониторинга эффективности.
Здесь сосредотачиваются на бренде. Рассматривают этапы формирования бренда в интернете. Учат оценивать здоровье бренда и выбирать стратегию позиционирования. Отдельный блок посвящен антикризисному менеджменту. Студенты изучают принципы антикризисного маркетинга. Разбирают тактики для сложных ситуаций. Учат формировать корпоративную стратегию для преодоления кризиса.
Этот модуль про людей и процессы. Студенты узнают, какие специалисты нужны в отделе маркетинга. Понимают разницу между инхаусом и аутсорсом. Учат описывать процессы для каждого сотрудника. Рассматривают основы адаптивного лидерства. Учатся строить систему отчетности и KPI для анализа результатов.
Модуль о работе с сайтом глазами маркетолога. Рассматривают типы сайтов и их стратегические цели. Учат этапы создания сайта. Разбирают юзабилити и его влияние на конверсии. Студенты учат проводить юзабилити-аудит и тестирование. Понимают, как избежать ошибок при A/B тестировании. Анализируют структуру сайта и семантику для повышения эффективности.
Комплексный блок о поисковой оптимизации. Начинают с целей и задач SEO. Учат составлять стратегию продвижения сайта. Разбирают этапы работ и roadmap. Студенты осваивают проведение SEO-аудита, включая технический аудит. Работают с инструментами для анализа сайта. Учат строить медиаплан по SEO, определять KPI и выбирать подрядчиков. Отдельно рассматривают линкбилдинг и SEO-копирайтинг.
Детальный разбор работы с Google Ads. Студенты изучают стратегии и возможности платформы. Разбирают поисковые, товарные и медийные кампании. Учат планировать рекламные кампании и анализировать их результативность. Осваивают работу с видеорекламой и баннерными объявлениями. Рассматривают отчетность, KPI и медиапланирование для PPC-кампаний.
Модуль посвящен таргетингу и автоматизации. Студенты изучают возможности таргетированной рекламы для различных бизнес-задач. Учат методы написания эффективных объявлений. Разбирают отчетность и KPI для таргетинга. Знакомятся с concept programmatic и инструментом DV360. Сравнивают его с Google Ads. Изучают варианты работы с таргетингом и бюджетом в программной рекламе.
Блок об аналитике в маркетинге. Студенты проводят аудит интернет-проекта с точки зрения веб-аналитики. Знакомятся с инструментами для сбора данных. Учат настраивать Google Analytics 4 и Google Tag Manager. Разбирают особенности ecommerce в GA4. Создают отчеты для анализа трафика и конверсий. Работают с целевыми аудиториями в GA4 и Facebook Pixel.
Углубленный модуль о комплексной аналитике. Студенты понимают, что такое сквозная аналитика и какие задачи она решает. Оценивают готовность бизнеса к ее внедрению. Работают с сервисами для построения сквозной аналитики. Рассматривают реальные примеры использования. Анализируют влияние сквозной аналитики на стратегическое управление бизнесом.
Комплексный раздел о социальных медиа. Студенты разрабатывают SMM-стратегию для проекта. Анализируют Facebook, Instagram, LinkedIn и Twitter. Учат выбирать наиболее подходящие соцсети для бизнеса. Разрабатывают контент-стратегию и определяют KPI. Знакомятся с CPA-маркетингом и партнерскими сетями. Отдельно рассматривают видеомаркетинг на YouTube и TikTok.
Модуль о создании и распространении контента. Студенты изучают популярные типы и форматы контента. Формируют контент-стратегию и контент-план. Анализируют платформы для размещения. Учат работать с лидерами мнений - находить их и выстраивать сотрудничество. Рассматривают технологии чат-ботов и мессенджеров для коммуникации с клиентами.
Блок о коммуникациях и репутации. Студенты изучают стратегии управления репутацией в интернете. Учат работать с негативными отзывами. Разрабатывают сценарии диалогов, ведущих к продаже. Осваивают мультиканальность - работу с web-push, SMS и мессенджерами. Учатся настраивать коммуникацию через разные каналы и анализировать ее результаты.
Практический модуль о работе с маркетплейсами и email-маркетинг. Студенты анализируют возможности украинских маркетплейсов. Учат проводить ресерч перед выходом на платформы. Понимают логистические процессы для онлайн-торговли. Отдельно изучают email-маркетинг - принципы, виды кампаний, стратегии. Работают с триггерными рассылками и сервисами для email-маркетинга.
Блок о работе с существующими клиентами. Студенты определяют цели retention-маркетинга. Изучают ключевые метрики удержания клиентов. Разбирают этапы внедрения retention-стратегии. Анализируют инструменты и методы для удержания клиентов. Учат избегать ошибок при разработке стратегии лояльности.
Заключительный блок об управлении в маркетинге. Студенты учат эффективно организовывать работу с подрядчиками. Разбирают процесс маркетингового планирования и управления бюджетом. Изучают юнит-экономику и финансовую реструктуризацию. Осваивают основные виды отчетности и визуализацию данных. Готовятся к защите собственного маркетингового проекта.
Финальный этап курса. Студенты готовят дипломный проект - полноценную маркетинговую стратегию. Определяют тематику, структуру работы. Проходят индивидуальную защиту перед куратором. Получают детальный фидбек и рекомендации для дальнейшего внедрения стратегии. Дополнительно рассматривают правовые аспекты интернет-маркетинга.
Обучение проходит в формате онлайн-вебинаров с записями. Студенты выполняют практические задания и получают обратную связь. Доступ к материалам сохраняется год после завершения курса. Учебная программа включает свыше 80 часов обучения. Студенты получают доступ к закрытому сообществу в Telegram. Предусмотрена возможность оплаты частями и возврат средств в течение 14 дней. После успешного завершения выдается сертификат.