На цьому курсі починають з основ. Студенти знайомляться з куратором та групою. Розбирають базові терміни інтернет-маркетингу. Вчать будувати систему цінностей для бізнесу. Визначають завдання та KPI директора з маркетингу. Аналізують бізнес і конкурентів. Вчать складати Customer Journey Map - карту шляху клієнта. Цей модуль дає фундамент для всієї подальшої роботи.
Далі курс показує, як глибоко вивчати ринок. Студенти аналізують конкурентне середовище. Вчать співвідносити digital-активність конкурентів з обсягами продажів. Роблять аналіз поточних позицій сайту в інтернеті. Працюють з сервісами аналітики. На основі отриманих даних розробляють стратегію просування. Визначають позиціювання для кожної цільової аудиторії. Планують маркетингові кампанії та систему моніторингу ефективності.
Тут зосереджуються на бренді. Розглядають етапи формування бренду в інтернеті. Вчать оцінювати здоров'я бренду та вибирати стратегію позиціювання. Окремий блок присвячений антикризовому менеджменту. Студенти вивчають принципи антикризового маркетингу. Розбирають тактики для складних ситуацій. Вчать формувати корпоративну стратегію для подолання кризи.
Цей модуль про людей та процеси. Студенти дізнаються, які фахівці потрібні у відділі маркетингу. Розуміють різницю між інхаусом та аутсорсом. Вчать описувати процеси для кожного співробітника. Розглядають основи адаптивного лідерства. Навчаються будувати систему звітності та KPI для аналізу результатів.
Модуль про роботу з сайтом очима маркетолога. Розглядають типи сайтів та їх стратегічні цілі. Вчать етапи створення сайту. Розбирають юзабіліті та його вплив на конверсії. Студенти вчать проводити юзабіліті-аудит та тестування. Розуміють, як уникнути помилок при A/B тестуванні. Аналізують структуру сайту та семантику для підвищення ефективності.
Комплексний блок про пошукову оптимізацію. Починають з цілей та завдань SEO. Вчать складати стратегію просування сайту. Розбирають етапи робіт та roadmap. Студенти освоюють проведення SEO-аудиту, включаючи технічний аудит. Працюють з інструментами для аналізу сайту. Вчать будувати медіаплан по SEO, визначати KPI та обирати підрядників. Окремо розглядають лінкбілдинг та SEO-копірайтинг.
Детальний розбір роботи з Google Ads. Студенти вивчають стратегії та можливості платформи. Розбирають пошукові, товарні та медійні кампанії. Вчать планувати рекламні кампанії та аналізувати їх результативність. Освоюють роботу з відеорекламою та банерними оголошеннями. Розглядають звітність, KPI та медіапланування для PPC-кампаній.
Модуль присвячений таргетингу та автоматизації. Студенти вивчають можливості таргетованої реклами для різних бізнес-завдань. Вчать методи написання ефективних оголошень. Розбирають звітність та KPI для таргетингу. Знайомляться з concept programmatic та інструментом DV360. Порівнюють його з Google Ads. Вивчають варіанти роботи з таргетингом та бюджетом в програмній рекламі.
Блок про аналітику в маркетингу. Студенти проводять аудит інтернет-проєкту з погляду веб-аналітики. Знайомляться з інструментами для збору даних. Вчать налаштовувати Google Analytics 4 та Google Tag Manager. Розбирають особливості ecommerce в GA4. Створюють звіти для аналізу трафіку та конверсій. Працюють з цільовими аудиторіями в GA4 та Facebook Pixel.
Поглиблений модуль про комплексну аналітику. Студенти розуміють, що таке наскрізна аналітика та які завдання вона вирішує. Оцінюють готовність бізнесу до її впровадження. Працюють з сервісами для побудови наскрізної аналітики. Розглядають реальні приклади використання. Аналізують вплив наскрізної аналітики на стратегічне управління бізнесом.
Комплексний розділ про соціальні медіа. Студенти розробляють SMM-стратегію для проєкту. Аналізують Facebook, Instagram, LinkedIn та Twitter. Вчать вибирати найбільш відповідні соцмережі для бізнесу. Розробляють контент-стратегію та визначають KPI. Знайомляться з CPA-маркетингом та партнерськими мережами. Окремо розглядають відеомаркетинг на YouTube та TikTok.
Модуль про створення та поширення контенту. Студенти вивчають популярні типи та формати контенту. Формують контент-стратегію та контент-план. Аналізують платформи для розміщення. Вчать працювати з лідерами думок - знаходити їх та будувати співпрацю. Розглядають технології чат-ботів та месенджерів для комунікації з клієнтами.
Блок про комунікації та репутацію. Студенти вивчають стратегії управління репутацією в інтернеті. Вчать працювати з негативними відгуками. Розробляють сценарії діалогів, що ведуть до продажу. Освоюють мультиканальність - роботу з web-push, SMS та месенджерами. Навчаються налаштовувати комунікацію через різні канали та аналізувати її результати.
Практичний модуль про роботу з маркетплейсами та email-маркетинг. Студенти аналізують можливості українських маркетплейсів. Вчать проводити ресерч перед виходом на платформи. Розуміють логістичні процеси для онлайн-торгівлі. Окремо вивчають email-маркетинг - принципи, види кампаній, стратегії. Працюють з тригерними розсилками та сервісами для email-маркетингу.
Блок про роботу з існуючими клієнтами. Студенти визначають цілі retention-маркетингу. Вивчають ключові метрики утримання клієнтів. Розбирають етапи впровадження retention-стратегії. Аналізують інструменти та методи для утримання клієнтів. Вчать уникати помилок при розробці стратегії лояльності.
Заключний блок про управління в маркетингу. Студенти вчать ефективно організовувати роботу з підрядниками. Розбирають процес маркетингового планування та управління бюджетом. Вивчають юніт-економіку та фінансову реструктуризацію. Освоюють основні види звітності та візуалізацію даних. Готуються до захисту власного маркетингового проєкту.
Фінальний етап курсу. Студенти готують дипломний проєкт - повноцінну маркетингову стратегію. Визначають тематику, структуру роботи. Проходять індивідуальний захист перед куратором. Отримують детальний фідбек та рекомендації для подальшого впровадження стратегії. Додатково розглядають правові аспекти інтернет-маркетингу.
Навчання проходить у форматі онлайн-вебінарів із записами. Студенти виконують практичні завдання та отримують зворотний зв'язок. Доступ до матеріалів зберігається рік після завершення курсу. Навчальна програма включає понад 80 годин навчання. Студенти отримують доступ до закритого співтовариства в Telegram. Передбачена можливість оплати частинами та повернення коштів протягом 14 днів. Після успішного завершення видається сертифікат.