На первом модуле участники формируют команду и понимают принципы эффективного сотрудничества. Определяют продуктовую гипотезу с помощью Lean UX Canvas - это основа для всей последующей работы.
Здесь начинается работа с пользователями. Сначала проводится предварительное исследование их задач, затем строится карта пользовательского пути (CJM). Это помогает понять, как люди взаимодействуют с продуктом на разных этапах.
Участники учатся проводить глубинные интервью и анализировать качественные данные. Полученные выводы помогают провести воркшоп с клиентом, где уточняются все детали проекта.
На основе предыдущих исследований формируется концепция продукта. Затем ее валидируют с реальными пользователями - это показывает, действительно ли решение работает. Дополнительно анализируются количественные данные для более объективной картины.
Финальные модули посвящены презентации результатов валидации гипотез и стратегическому планированию. Участники учатся эффективно представлять свои находки и строить планы развития продукта на основе полученных данных.
Часть материалов доступна бесплатно. Вся теоретическая информация открыта для просмотра. Есть возможность смотреть стримы с приглашенными экспертами.
Во время обучения можно работать над собственным проектом или взять задание от реального заказчика. Тренеры и приглашенные лекторы отвечают на вопросы участников.
После успешного завершения курса выдается сертификат. Если обучение не подошло - можно вернуть деньги до третьего урока.