Курс построен по принципу «от общего к частному». Сначала изучаются базовые принципы работы HR в бизнесе, а потом - конкретные инструменты для работы с персоналом.
На этом курсе начнут с основ. Рассмотрят модель системного бизнеса и место HR-менеджера в ней. Слушатели поймут ключевые элементы HR-функции и как строится структура отдела в зависимости от размера компании. Также разберут принципы формирования организационной структуры предприятия и способы регламентации работы сотрудников. Отдельное внимание уделят бизнес-процессам и роли HR в них.
Здесь рассмотрят весь цикл закрытия вакансии - от формирования портрета кандидата до подписания оффера. Научат формировать привлекательное предложение для кандидатов и работать с классическими и альтернативными источниками поиска. Разберут структуру проведения телефонных и личных собеседований, методы оценки кандидатов и взятия рекомендаций. Завершится модуль составлением стратегии закрытия вакансии и аналитикой результатов.
Этот блок посвящен работе с персоналом после приема. На курсе покажут ключевые этапы адаптации новичков, научат формировать чек-листы адаптации и создавать handbook для новых сотрудников. Вторая часть модуля - это оценка и развитие работников. Рассмотрят основные инструменты оценки, методы предоставления обратной связи и создания индивидуальных планов развития. Также научат формировать KPI для разных должностей.
Здесь сосредоточатся на том, как удерживать и развивать команду. Разберут роль материальных и нематериальных инструментов мотивации, принципы проведения индивидуальных бесед и измерения удовлетворенности работников. Вторая часть модуля - это развитие корпоративной культуры. Научат формировать корпоративные ценности, интегрировать их в HR-процессы и создавать ценностное предложение работодателя. Отдельно рассмотрят теорию поколений в контексте HR.
Завершающий модуль охватывает два важных направления. Первый - это процесс увольнения работников. Научат проводить выходные беседы, организовывать передачу дел и понимать роль этого процесса в HR-бренде компании. Второе направление - современный рекрутинг. Рассмотрят инструменты поиска кандидатов, работу с LinkedIn, сорсинг и data-driven подход к рекрутингу с анализом ключевых метрик.
После завершения курса слушатель четко понимает ключевые HR-процессы и принципы построения организационной структуры. Он научится организовывать адаптацию сотрудников, формировать KPI и использовать инструменты оценки персонала. Овладеет основными инструментами рекрутинга и сможет строить системы мотивации для разных должностей. Также получит базовые знания по управлению корпоративной культурой и навыки сопровождения работника при увольнении.
Курс включает практические задания на реальных кейсах. Обучение сопровождается ментором. Для каждого слушателя создается личный кабинет. После успешного завершения курса выдается сертификат. Доступ к материалам сохраняется в течение 6 месяцев.