Программа курса

Введение в IT-менеджмент

На этом курсе начинают с основ - рассматривают, стоит ли вообще идти в менеджеры. Разбирают реальные ожидания и опасения, чтобы избежать разочарований. Выясняют, что нужно делать, чтобы стать менеджером, какие основные функции будут выполняться. Также обсуждают план саморазвития и управления рисками - что делать, если работа не понравится.

Мотивация персонала

Далее курс учит, как мотивировать отдельных сотрудников и целые команды. Рассматривают, как правильно определять, что важно для ведущих специалистов. Сравнивают материальную и нематериальную мотивацию - когда что применять. Используют модель мотивов МакКлелланда для индивидуального подхода к каждому работнику. Также дают практические идеи для нематериальной мотивации.

Обратная связь и делегирование

Здесь объясняют важность обратной связи для менеджера. Учат давать конструктивную критику и понимать, когда ее лучше не предоставлять. Показывают, как работает обратная связь в форме коучинга. Далее переходят к делегированию - разбирают психологические барьеры и алгоритм постановки задач. Выясняют, какие виды контроля использовать в разных ситуациях, используя модель ситуационного лидерства.

Работа с командой

Этот блок посвящен жизненному циклу команды по модели Такман. Рассказывают, как вести себя на разных этапах развития коллектива. Определяют, какой должна быть успешная команда, анализируют типажи команд по классификации Литвака.

Управление временем и рисками

Курс учит расставлять приоритеты по матрице Эйзенхауэра и использовать подход GTD. Объясняют разницу между хроносом и кайросом в IT-контексте. Помогают найти время для самообразования. Последний модуль посвящен управлению рисками - как идентифицировать разные типы рисков и управлять ими без сложных систем. Практикуют создание планов управления рисками, используя RACI матрицы и матрицы зависимости в Agile.

Особенности курса

Во время обучения используют англоязычную терминологию, что важно для IT-среды. Курс включает семь видеолекций, которые можно просматривать в удобном темпе. Занятия проводит преподаватель с большим практическим опытом работы в менеджменте.

Что включено

Гибкий график

IT Manager's Toolkit

О курсе

Программа курса

Введение в IT-менеджмент

Мотивация персонала

Обратная связь и делегирование

Работа с командой

Управление временем и рисками

Особенности курса

Что включено

О школе

Е5

Другие курсы школы

PMO Studio

Product Owner/Product Manager with SAFe Online

Leading SAFe 6.0