Програма курсу

Вступ до IT-менеджменту

На цьому курсі починають з основ - розглядають, чи варто взагалі йти в менеджери. Розбирають реальні очікування та побоювання, щоб уникнути розчарувань. З'ясовують, що потрібно робити, щоб стати менеджером, які основні функції виконуватимуться. Також обговорюють план саморозвитку та управління ризиками - що робити, якщо робота не сподобається.

Мотивація персоналу

Далі курс вчить, як мотивувати окремих співробітників та цілі команди. Розглядають, як правильно визначати, що важливо для провідних спеціалістів. Порівнюють матеріальну та нематеріальну мотивацію - коли що застосовувати. Використовують модель мотивів МакКлелланда для індивідуального підходу до кожного працівника. Також дають практичні ідеї для нематеріальної мотивації.

Зворотний зв'язок та делегування

Тут пояснюють важливість зворотного зв'язку для менеджера. Вчать давати конструктивну критику та розуміти, коли її краще не надавати. Показують, як працює зворотний зв'язок у формі коучингу. Далі переходять до делегування - розбирають психологічні бар'єри та алгоритм постановки завдань. З'ясовують, які види контролю використовувати в різних ситуаціях, використовуючи модель ситуаційного лідерства.

Робота з командою

Цей блок присвячений життєвому циклу команди за моделлю Такман. Розповідають, як поводити себе на різних етапах розвитку колективу. Визначають, якою має бути успішна команда, аналізують типажі команд за класифікацією Літвака.

Управління часом та ризиками

Курс вчить розставляти пріоритети за матрицею Ейзенхауера та використовувати підхід GTD. Пояснюють різницю між хроносом та кайросом в IT-контексті. Допомагають знайти час для самоосвіти. Останній модуль присвячений управлінню ризиками - як ідентифікувати різні типи ризиків та керувати ними без складних систем. Практикують створення планів управління ризиками, використовуючи RACI матриці та матриці залежності в Agile.

Особливості курсу

Під час навчання використовують англомовну термінологію, що важливо для IT-середовища. Курс включає сім відеолекцій, які можна переглядати у зручному темпі. Заняття проводить викладач з великим практичним досвідом роботи в менеджменті.

Що включено

Гнучкий графік

IT Manager's Toolkit

Про курс

Програма курсу

Вступ до IT-менеджменту

Мотивація персоналу

Зворотний зв'язок та делегування

Робота з командою

Управління часом та ризиками

Особливості курсу

Що включено

Про школу

Е5

Інші курси школи

PMO Studio

Product Owner/Product Manager with SAFe Online

Leading SAFe 6.0