На цьому курсі розпочинають з розуміння різниці між Product Owner та Product Manager. Розглядають Agile та Lean принципи, які лежать в основі їх роботи. Визначають обов'язки та зони відповідальності кожної ролі, а також взаємодію з Agile командою. Окрему увагу приділяють роботі в розподілених командах і знайомству з Scaled Agile Framework - популярним фреймворком для масштабування Agile.
Далі курс охоплює процес постійного вивчення потреб користувачів. Студенти вчаться працювати з Vision та Roadmap, розуміти ринкові ритми та їх вплив на плани розвитку продукту. Використовують інструменти дослідження: User Journey Maps, User Persona та Whole-Product Thinking. Практикують генерацію фіч, їх оцінку та пріоритизацію в беклозі продукту, включаючи управління технічними інвестиціями.
Цей модуль присвячений ролі Product Owner/Product Manager під час PI Planning. Вчать ефективно комунікувати віжен продукту та ключові фічі, підтримувати команди під час team-breakouts, формувати PI Objectives. Розглядають методи управління ризиками за допомогою техніки ROAM, роботи з залежностями через ART Planning Board та проведення confidence vote.
Тут розбирають щоденну роботу під час виконання ітерації. Вчать декомпозувати вимоги від Feature до User Story, використовуючи 10 способів розбивки. Практикують принципи INVEST та концепцію 3C для написання якісних User Story. Розглядають планування технічних завдань: Enablers, Spike, рефакторінги. Використовують Story mapping, Planning Poker для оцінки в Story Points, формулюють Acceptance criteria. Детально розбирають роль Product Owner у всіх Scrum подіях та принципи Definition of Done на різних рівнях.
Модуль охоплює процеси на рівні всього Planning Increment. Студенти вчаться брати участь у PO Sync-ups, IP ітерації та Inspect & Adapt workshop. Розглядають важливість часу для інновацій, беруть участь у System Demo. Вивчають метрики на рівні ART, Outcome Metrics, Eight Flow Accelerators та Problem solving workshop для постійного вдосконалення процесів.
Завершальна частина курсу допомагає створити план дій для подальшої роботи. Знайомлять з SAFe Studio, деталями сертифікації та додатковими матеріалами для самостійного вивчення. Готують до успішного складання сертифікаційного іспиту.
Навчання проходить з використанням англійської термінології, що відповідає міжнародним стандартам. Вартість курсу включає онлайн-іспит для сертифікації. Після успішного складання іспиту студенти отримують офіційний сертифікат SAFe Product Owner/Product Manager від Scaled Agile Inc.