IT-рекрутинг з нуля

Программа курса

Введение в IT-рекрутинг

На этом курсе начинают с основ. Сначала рассматривают IT-сферу в целом - как она работает в Украине и мире. Далее идут типы компаний: аутсорс, аутстафф и продуктовые. Выясняют, чем они отличаются. Потом - о разных позициях в IT, от технических до нетехнических. Разбирают языки программирования и уровни специалистов - от Junior до Senior. После этого переходят к рекрутингу в продуктовом и сервисном бизнесе. Объясняют различия между ними, технические скрининги и HR-интервью. Учат читать профили кандидатов и взаимодействовать между сорсером и рекрутером.

Поиск кандидатов

Здесь учат находить людей. Сначала - пассивные каналы. Учат создавать описание вакансии, который работает. Показывают, где публиковать - Djinni, LinkedIn, различные job boards. Рассказывают о поиске через рекомендации и другие пассивные методы. Потом переходят к активному поиску. Начинают с сорсинговой стратегии. Учат базовые принципы Boolean Search - как строить запросы. Показывают поиск в LinkedIn и на GitHub. Добавляют чек-лист для сорсинга, который можно использовать в работе.

Общение и интервью

Этот блок о том, как взаимодействовать с кандидатами. Сначала - коммуникация. Учат писать так, чтобы кандидаты отвечали. Разбирают, куда и сколько раз писать, что такое follow-ups. Сравнивают персональные письма с массовыми рассылками. Показывают, как анализировать профиль кандидата перед обращением. Далее - проведение интервью. Объясняют цель встречи, дают небольшой обзор технологий. Учат фреймворк интервью - как и о чём спрашивать, что должен услышать рекрутер. Разбирают фасилитацию процесса до, во время и после интервью. Показывают структуру встречи, вопросы, которые стоит задавать. Выясняют, как давать фидбек и измерять NPS. Добавляют примеры вопросов, шаблоны отказов и формы обратной связи.

Работа с командой и этика

Здесь учат выстраивать процессы внутри компании. Сначала - взаимодействие с Hiring Managers. Учат собирать информацию о вакансиях, договариваться о правилах сотрудничества. Показывают проактивную коммуникацию во время поиска. Учат правильно представлять кандидата, получать и анализировать обратную связь. Добавляют шаблоны заявок на поиск, вопросов для встречи, карточки оценки кандидатов и сопроводительных писем. Далее - этика в рекрутинге. Разбирают личный бренд рекрутера и бренд компании. Говорят о бизнес-этике, правах кандидатов, правильной обратной связи. Анализируют реальные кейсы.

Практика и бонусы

Завершают курс практической частью. Проводят Q&A сессию с техническим специалистом. Делают показательное HR-интервью, где технический специалист отвечает на вопросы и делится взглядом кандидата на рекрутинг. Для студентов пакетов Pro и Max добавляют бонусные вебинары. Первый - о LinkedIn для поиска работы: как заполнить профиль, структурировать информацию, вести статистику, использовать сорсинговые подходы. Второй - о составлении резюме: советы по CV, сопроводительным письмам, поиску вакансий и работе с отказами. Третий - о том, как рекрутеру пройти собеседование: подготовка, типовые вопросы, что спрашивать нанимающему менеджеру.

Особенности курса

Обучение проходит онлайн. Студенты могут обсуждать материал в чате. Каждый модуль включает домашние задания для закрепления знаний. На курсе разбирают реальные кейсы из практики рекрутинга. Также есть возможность для нетворкинга - общения с единомышленниками и обмен опытом.