На этом курсе начинают с основ. Сначала анализируют ситуацию - собирают данные о проекте и определяют целевую аудиторию. Затем ставят стратегические задачи и выбирают соответствующие каналы коммуникации. Определяют бюджет и тактические цели. Обучаются формировать четкий план действий с этапами выполнения и ожидаемыми результатами. В конце рассматривают мониторинг эффективности и внесение коррективов по итогам работы.
Второй модуль посвящен контенту. Слушатели учатся различать типы контента и подбирать оптимальные форматы для разных каналов. Осваивают инструменты для создания контента и учатся строить детальные портреты целевой аудитории. Здесь же составляют контент-план, учатся распределять ресурсы и управлять репутацией бренда. Важной частью является планирование бюджета и измерение эффективности контент-стратегии.
Третий модуль показывает, как донести контент до аудитории. Рассматривают бесплатные и платные методы продвижения. Учатся привлекать блогеров и лидеров мнений. Проводят микро-исследования аудитории и оптимизируют контент под конкретные платформы. Анализируют эффективность распространения различных типов контента и корректируют алгоритмы для повышения охвата.
Этот блок объединяет Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и TikTok. Для каждой платформы рассматривают типы учетных записей, особенности аудитории и контента. Учатся создавать бизнес-страницы, ставить релевантные цели и развивать сообщества. Осваивают основы платного продвижения на каждой платформе. Для TikTok дополнительно анализируют его маркетинговый потенциал и пригодность для различных типов бизнеса.
Модуль посвящен настройке рекламы. Рассматривают типы рекламных кампаний по целям. Учатся работать с Ads Manager и Business Suite. Осваивают методы тестирования креативов и аудиторий. Обучаются создавать целевые аудитории по поведению, интересам и демографии. Важный блок - отслеживание эффективности, ремаркетинг и создание look-alike аудиторий. В конце учатся оценивать окупаемость кампаний и оптимизировать настройки.
Здесь учатся создавать и управлять бизнес-каналами. Рассматривают способы продвижения через CTA, привлечение подписчиков и трафик со сторонних ресурсов. Осваивают встраивание видео на веб-сайты. Учатся анализировать статистику, оптимизировать контент для поиска и подбирать ключевые слова. Дополнительно изучают плагины для оптимизации работы с YouTube как рекламной площадкой.
Практический модуль о создании умных чат-ботов. Учатся строить ботов, которые не только отвечают на вопросы, но и проводят консультации, осуществляют продажи и собирают отзывы. Получают проверенные стратегии и учатся избегать типичных ошибок. После модуля можно самостоятельно создавать чат-боты, работающие 24/7 и улучшающие взаимодействие с клиентами.
Модуль знакомит с Canva и Crello. Учатся создавать изображения, посты, обложки для соцсетей. Осваивают библиотеки готовых элементов, шрифтов и шаблонов. Обучаются настраивать брендинг с собственными логотипами и цветовой палитрой. Работа с видео включает нарезку, наложение текста и добавление музыки. Также рассматривают совместную работу в команде над дизайн-проектами.
Последний учебный модуль охватывает современные ИИ-технологии. Учатся генерировать контент с помощью ИИ - текстовые, визуальные и мультимедийные решения. Осваивают персонализацию контента и таргетинга на основе ИИ-аналитики. Автоматизируют рутинные процессы - планирование, публикацию, мониторинг. Тестируют новые ИИ-инструменты и изучают будущие тенденции развития технологий в социальных медиа.
Завершающий этап - практическая защита комплексного SMM-плана. Слушатели презентуют определенные целевые аудитории, эффективные каналы коммуникации, tone of voice и контент-планы. Обосновывают цели рекламных кампаний, KPI и настройки таргетинга. Рассчитывают бюджет и ресурсы для реализации каждого этапа SMM-стратегии.
Курс сочетает теорию с практикой. Состоит из десяти учебных модулей с актуальным контентом. Во время обучения создают полноценный проект для портфолио. После успешного завершения выдают сертификат. Учебные материалы и записи курсов доступны бессрочно. Дополнительно - доступ к закрытому телеграм-каналу с вакансиями от партнерских компаний. На протяжении всего курса тренер и куратор сопровождают студентов и отвечают на вопросы.