На этом курсе начнут с понимания, что такое фасилитация и где ее можно применять. Участники узнают, какие задачи помогает решать этот подход. Также объяснят, как легитимизировать себя в группе в роли фасилитатора.
Здесь рассмотрят модель группового принятия решений - ромб. Научат строить встречи вокруг этой модели. Фасилитаторы узнают, на что обращать внимание при планировании встреч. Покажут, как создавать базовый дизайн по треугольнику фасилитатора.
Этот блок охватывает три этапа. Сначала - инструменты для онлайн работы и техники для разминки группы. Затем - методы структурирования и приоритизации идей. В завершение - техники голосования, закрытия встреч и применения Lean Coffee.
Участники научатся проектировать сложные встречи на практических кейсах. Рассмотрят шаблоны фасилитации из Liberating Structures. Проанализируют, когда их применять.
Этот модуль о том, как взаимодействовать с разными типами личностей. От молчунов до агрессивных участников. Также научат вмешиваться в нештатные ситуации и использовать универсальные инструменты для решения конфликтов.
Здесь сосредоточатся на фасилитации сложных ситуаций через практические кейсы. Отдельно рассмотрят встречи один на один - как правильно их проводить и давать корректирующую обратную связь. Также охватят ретроспективные встречи и анализ проблем.
В завершение курса участники закрепят полученные навыки на практике. Узнают, как профессионально развиваться как фасилитатор после завершения обучения.
Курс включает вебинары и практические задания из реальных ситуаций. Участники будут выполнять курсовой проект и получать регулярную обратную связь. После успешного завершения выдается сертификат. Средства можно вернуть в течение 14 дней от начала обучения.